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跨境電商政策:了解國家對跨境電商的政策規(guī)定,包括稅收、海關、檢驗檢疫等方面的要求。
跨境交易流程:學習如何進行跨境交易,包括訂單處理、支付方式、物流跟蹤等環(huán)節(jié)的操作指南。
商品信息管理:掌握如何上傳、編輯和管理商品信息,包括商品描述、價格、庫存等。
客戶服務:了解如何與買家溝通、解決糾紛、處理售后等問題,提高客戶滿意度。
數據分析:學習如何使用數據分析工具,了解店鋪的銷售情況、流量來源等關鍵指標,以便優(yōu)化運營策略。
培訓資源:獲取相關的培訓課程和資料,提升跨境交易的專業(yè)能力。
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