外貿(mào)出口分為B2B業(yè)務(wù)與B2C業(yè)務(wù),B2B客戶群體就是國(guó)外的采購(gòu)商、批發(fā)商、貿(mào)易公司等進(jìn)行大批量貨品交易,訂單金額大。

外貿(mào)出口,國(guó)家還會(huì)有退稅政策,也可以作為企業(yè)的凈利潤(rùn)之一。

我國(guó)目前退稅率有6檔,分別是17%、13%、11%、8%、6%、5%。

B2C業(yè)務(wù)以零售為主,面向國(guó)外的個(gè)人買(mǎi)家,用以滿足當(dāng)下的需求,這類群體預(yù)算小,服務(wù)時(shí)間短,復(fù)購(gòu)的幾率也會(huì)比企業(yè)少。

但決策權(quán)掌握在用戶手里,不必像企業(yè)采購(gòu),需要流程審批。

了解兩種業(yè)務(wù)模式,就可以規(guī)劃接下來(lái)的發(fā)展方向,B2B類的業(yè)務(wù)模式更適合外貿(mào)工廠和企業(yè),將自己的產(chǎn)品大量批發(fā)給國(guó)外采購(gòu)商,采購(gòu)商再進(jìn)行本土的售賣(mài)。

客戶復(fù)購(gòu)率高,有利于企業(yè)和采購(gòu)商之間長(zhǎng)久的合作,而目前B2B類的電商網(wǎng)站,有阿里巴巴國(guó)際站、中國(guó)制造網(wǎng)等。

阿里巴巴國(guó)際站發(fā)展至今天,已經(jīng)積累了2600萬(wàn)+的海外買(mǎi)家,覆蓋全球190個(gè)國(guó)家,企業(yè)可以利用國(guó)際站本身的流量和資源來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù),尋找客戶,減少前期試錯(cuò)成本。

做外貿(mào),和客戶之間距離較遠(yuǎn),如何讓客戶相信自己,是開(kāi)發(fā)客戶的一大難題,中小企業(yè)或工廠也可以借助阿里國(guó)際站的信用認(rèn)證,用阿里平臺(tái)做擔(dān)保,解決國(guó)外客戶的信任問(wèn)題。

還有就是搭建獨(dú)立站,建設(shè)品牌官網(wǎng),用以展示自己的產(chǎn)品、工廠環(huán)境和服務(wù)。

除此之外,公司可利用的資源還有外貿(mào)展會(huì)、郵件開(kāi)發(fā)、谷歌搜索、國(guó)外社媒、網(wǎng)站搜索等方式去尋找客戶。