皇家墨爾本理工學(xué)院（RMIT）的研究員Joshua Dwight博士揭示了東南亞電子商務(wù)服務(wù)中存在的陰暗面，特別是退回商品和資金的問題，即使消費(fèi)者已經(jīng)收到產(chǎn)品。

Dwight博士指出，電子商務(wù)行業(yè)的快速增長(zhǎng)伴隨著數(shù)字威脅的演變。

網(wǎng)絡(luò)犯罪分子利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行各種形式的欺詐活動(dòng)，包括創(chuàng)建假網(wǎng)站、發(fā)起直接攻擊、使用惡意廣告、提交虛假退款索賠以及操縱評(píng)論。

這些行為不僅損害消費(fèi)者的權(quán)益，也影響了電子商務(wù)平臺(tái)的信譽(yù)。