很多跨境電商賣家最怕的就是店鋪被封,因為一旦被封會非常麻煩,而且可能會無法解封,前面的努力都白做了。

Jumia平臺開店注冊要求是比較簡單的,大家按要求填寫提交審核一般是可以通過的。

不過如果之后違反了平臺規(guī)則,那么也是會可能導致Jumia店鋪被關(guān)閉的。

那么導致Jumia店鋪關(guān)閉的原因有哪些呢？下面給大家介紹一下~。

為什么Jumia店鋪被關(guān)閉?。

如果賣家店鋪被關(guān)閉,那么可能是因為店鋪評分過低導致的。

影響Jumia店鋪評分的原因：店鋪過去某段時間內(nèi)的訂單取消率、退貨率以及產(chǎn)品分數(shù)的綜合運營表現(xiàn)。

像是賣家未能按時完成訂單發(fā)貨,系統(tǒng)將以缺貨為理由(Out of Stock)取消該訂單,從而影響店鋪評分,進而造成店鋪被關(guān)閉。

店鋪激活后30天內(nèi)默認分數(shù)為3.0,在這30天內(nèi)如果有5個或者以上成功妥投的訂單,店鋪分數(shù)之后會根據(jù)店鋪表現(xiàn)具體調(diào)整。

賣家可以直接登錄賣家中心主頁面,查看“YOUR RATING”,即可知悉店鋪分數(shù)。

消費者通過產(chǎn)品頁面,查看右側(cè)“SELLER INFORMATION”,即可知悉店鋪分數(shù)。

優(yōu)質(zhì)的店鋪分數(shù)是可以為Jumia店鋪帶來不少優(yōu)勢的,如主要在以下三個方面：。

1. 協(xié)助消費者找到可靠的店鋪。

2. 幫助商戶監(jiān)測店鋪健康表現(xiàn),及時發(fā)現(xiàn)并且優(yōu)化店鋪。

3. 吸引更多的消費者提高店鋪銷量。

如果因為店鋪評分過低導致店鋪關(guān)閉的情況,大家也是可以嘗試找平臺申訴看看的能否恢復店鋪的。

總的來說：賣家要了解清楚平臺的要求,然后合規(guī)運營,這樣才能保證店鋪評分在一個安全的范圍,同時也要時刻監(jiān)控著店鋪的評分,如果評分過低,就要及時調(diào)整來提升店鋪評分,避免不必要的影響了。