電商ERP具有哪些功能?應(yīng)該如何來進(jìn)行使用?
首先電商ERP系統(tǒng)的功能:。
1、訂單管理:訂單智能高效處理,可自動抓取平臺訂單,智能審核攔截各類異常單,靈活多樣自動拆分合并訂單,高效批量打單,日峰值300w+訂單,輕松處理。
2、 貨品管理:對貨品掃碼、品牌、規(guī)格、分類、組合等進(jìn)行管理,支持貨品稱重,條碼打印。
同時,規(guī)范化貨品檔案管理使您的貨品體系化。
3、 倉庫管理:異地多級分倉管理,全平臺庫存精準(zhǔn)同步,貨品驗(yàn)貨、盤點(diǎn)、調(diào)撥一步到位,并設(shè)有警戒庫存提醒,確保貨品及時采購。
4、采購管理:支持多倉合并采購,智能生成采購貨品和數(shù)量,庫存警戒確保庫存不出現(xiàn)斷貨,精準(zhǔn)的到貨驗(yàn)貨以及退貨操作,可以讓您不必?fù)?dān)心與供應(yīng)商的核算問題。
5、 財務(wù)管理:根據(jù)日常運(yùn)營數(shù)據(jù)自動生成應(yīng)收/應(yīng)付款表單,支持平臺對賬,支付寶對賬,快遞對賬等服務(wù),讓電商財務(wù)管理更省心。
6、售后管理:完備的售后管理體系,可自動跟蹤售后訂單信息,精準(zhǔn)清晰的售后賬目,退貨退款時形成退款單據(jù)表,智能回訪機(jī)制,方便售后處理。
7、會員管理:根據(jù)客戶消費(fèi)金額進(jìn)行積分累計,根據(jù)客戶的會員等級來打折。
對客戶地域、忠誠度以及購買商品等信息進(jìn)行統(tǒng)計分析,得出目標(biāo)客戶進(jìn)行二次營銷,同時支持短信營銷。
8、數(shù)據(jù)統(tǒng)計:多維度,多店鋪,精準(zhǔn)的全局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計。
針對自身的運(yùn)營模式,有的放矢的篩選想要了解的數(shù)據(jù)。
我們講的ERP系統(tǒng)的功能就是以上幾個,當(dāng)然了,在這些的大模塊中還是有許多的細(xì)小功能的,ERP系統(tǒng)會依據(jù)各個企業(yè)的需求有一些別的方面的管理,在科技開展的如今,ERP給一切的大中小型的企業(yè)的便利是十分大的,在如今這個時期,曾經(jīng)成為了一切的企業(yè)電商人必備的管理軟件。
關(guān)于我們電商來說,ERP可以給我們提供系統(tǒng)化的管理,能夠把訂單處置、采購管理、庫存管理、財務(wù)剖析這些都整理起來,便當(dāng)我們實(shí)時的查看到精準(zhǔn)的數(shù)據(jù),從而能到達(dá)信息的規(guī)范化管理、。
如今的ERP系統(tǒng)曾經(jīng)對接了60多個電商的平臺了,讓店家完成了可以多平臺和多店鋪的一站式管理。
關(guān)于平臺的訂單也是自動可以下載到系統(tǒng)里,然后對訂單分類,比方一個人同時下了多個訂單,或者是訂單異常,系統(tǒng)就會提示,我們就能夠及時的對異常的訂單驚醒一個處置,而那些正常的訂單系統(tǒng)就會匹配好快遞以后快速的停止打單,關(guān)于電商人來說幾乎就是減少了一項嚴(yán)重的工作量,我們就會有更多的時間來做其他的事情。
其次,關(guān)于電商人來說,庫存管理是一個十分重要的環(huán)節(jié),不留意庫存管理,形成積壓的話是會對企業(yè)形成不小的損失,應(yīng)用ERP的話設(shè)置好庫存,庫存超出平安范圍的時分就會發(fā)出預(yù)警信息,庫存管理好了的話,效益就會提升。
人工在做這些事情時,做一個報表消耗的時間人力,數(shù)據(jù)的時效性也是比擬弱的,我們就能夠靠網(wǎng)絡(luò)科技來處理這個弊端,讓系統(tǒng)給我們提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù),管理者隨時就可以控制店鋪的一切的狀況,依據(jù)店鋪的狀況來及時調(diào)整運(yùn)營形式,讓店鋪恩可以平穩(wěn)的運(yùn)營。
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