Rakuten.com,前身為Buy.com。

Rakuten（樂(lè)天）成立于1999年,主要面向日本賣(mài)家和客戶,但現(xiàn)已成為全球主要的在線平臺(tái)之一。

樂(lè)天優(yōu)勢(shì)何在？客戶群體不同。

樂(lè)天的消費(fèi)者通常與亞馬遜、eBay、Newegg、Overstock（美國(guó)平臺(tái)）、Sears（美國(guó)平臺(tái)）等其他平臺(tái)的消費(fèi)者不重疊,賣(mài)家可以利用消費(fèi)者對(duì)樂(lè)天的忠誠(chéng)度,并通過(guò)提高客戶滿意度來(lái)與客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

賣(mài)家不需要與平臺(tái)本身競(jìng)爭(zhēng),平臺(tái)本身并不銷(xiāo)售任何東西,你的對(duì)手只有其他賣(mài)家。

平臺(tái)鼓勵(lì)賣(mài)家不僅要通過(guò)價(jià)格進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),還要通過(guò)自身的服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量提升競(jìng)爭(zhēng)力。

客戶對(duì)價(jià)格的包容度較高。

這意味著你能夠以偏高的價(jià)格銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品,如果賣(mài)家能夠滿足顧客的需求,即使你的價(jià)格略高,他們復(fù)購(gòu)的可能性也非常大。

樂(lè)天收取哪些費(fèi)用？樂(lè)天實(shí)際上不收取任何listing費(fèi)用,但賣(mài)家需要為銷(xiāo)售的每件商品支付0.99美元的傭金,以及一定比例的產(chǎn)品總價(jià)。

繳納的百分比將根據(jù)產(chǎn)品的類(lèi)型而變化,但通常在5%至14.5%的范圍內(nèi)。

而且,賣(mài)家也應(yīng)該及時(shí)關(guān)注公司的最新信息,了解費(fèi)用變動(dòng)。

此外,樂(lè)天的費(fèi)率是基于整個(gè)交易成本計(jì)算。

商品定價(jià)賣(mài)家必須以與相同的價(jià)格（與賣(mài)家個(gè)人電商網(wǎng)站或其他銷(xiāo)售渠道的價(jià)格一致,包括運(yùn)費(fèi)）對(duì)商品進(jìn)行定價(jià)。

保持所有銷(xiāo)售渠道的價(jià)格相同,是所有在線網(wǎng)站創(chuàng)造平等競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。

上架產(chǎn)品與訂單處理入駐成功后,賣(mài)家可以開(kāi)始在網(wǎng)站上架listing。

賣(mài)家將有兩種不同的選擇：?jiǎn)蝹€(gè)上架或批量上架,具體可以根據(jù)你需要添加的產(chǎn)品數(shù)量以及產(chǎn)品性質(zhì)決定。

一旦賣(mài)家接到訂單,你將有兩天的時(shí)間來(lái)運(yùn)送訂單。

賣(mài)家將在交易完成時(shí)收到通知,以便能夠立即開(kāi)始發(fā)貨。

使用訂單管理軟件和運(yùn)輸管理軟件可以幫助你更輕松地跟蹤所有正在進(jìn)行的訂單。

入駐樂(lè)天的理由？許多賣(mài)家以亞馬遜為起點(diǎn),而后將銷(xiāo)售范圍擴(kuò)大到其它平臺(tái)。

如果你覺(jué)得美國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,那么當(dāng)你在考慮除美國(guó)以外的地區(qū)時(shí),樂(lè)天是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

要在樂(lè)天開(kāi)店,你需要對(duì)你的利基產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真的研究,以及了解如何通過(guò)廣告帶動(dòng)更多的銷(xiāo)售。

此外,還需要研究你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,了解他們的優(yōu)缺點(diǎn)。

在了解到這些數(shù)據(jù)之后,你才能比較精確地創(chuàng)建你自己的營(yíng)銷(xiāo)策略。

樂(lè)天平臺(tái)的自由度較高,它允許賣(mài)家創(chuàng)建獨(dú)特的店面,投放有特色的廣告,你可以自主設(shè)計(jì)你的樂(lè)天店鋪。

樂(lè)天銷(xiāo)售什么樣的產(chǎn)品？樂(lè)天幾乎銷(xiāo)售所有品類(lèi)的商品,其中大部分是各個(gè)品牌的服飾。

如果你是一個(gè)擁有大量客戶和眾多國(guó)際零售商的知名品牌商,樂(lè)天會(huì)很愿意與你合作。

你的品牌越成功,入駐成功的幾率也就越大,這使得他們可以獲得比常規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商更好的利潤(rùn)率。

針對(duì)產(chǎn)品類(lèi)別而言,你仍然需要自行查看并仔細(xì)研究你的所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以確定切入平臺(tái)的方式。

即使你發(fā)現(xiàn)你的利基產(chǎn)品已經(jīng)有各種不同的零售商在售,你也可以通過(guò)調(diào)整廣告或營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)獲得優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)然,與服裝或其它受歡迎的品類(lèi)相比,平臺(tái)還有許多利基產(chǎn)品正在對(duì)零售商敞開(kāi)懷抱。