什么是處罰分系統(tǒng)？。

處罰分系統(tǒng)是Joom用來考核賣家表現(xiàn)的積分系統(tǒng)。

平臺制定了一些考核指標,賣家在某項考核指標沒有達標的情況下將收到處罰分。

表現(xiàn)越好的賣家收到的處罰分越少,能享受的平臺的優(yōu)惠政策也更多。

賣家表現(xiàn)考核指標：。

——退款率。

——差評表現(xiàn)。

——30天到貨率。

——7天實際發(fā)貨率。

——有效追蹤率。

——取消訂單率。

賣家評級。

賣家評級由處罰分總數(shù)（各考核指標對應的處罰分之和）決定。

根據(jù)處罰分總數(shù),賣家可被分為三級：。

——0-3分（優(yōu),以綠色表示）。

——4-7分（良,以黃色表示）。

——8分及以上（差,以紅色表示）。

Joom平臺每周都會更新考核指標的目標值以及賣家的處罰分總數(shù)。

新入駐平臺的賣家需通過一段考核期。

通過考核期的賣家才能獲得系統(tǒng)評級。

詳情請看文章“什么是新賣家”。

處罰分對賣家的影響。

處罰分將影響到賣家在平臺上享受的待遇：。

——放款時間的長短。

——產(chǎn)品曝光量的多少。

——參加促銷活動的資格。

——產(chǎn)品審核和賣家審核的優(yōu)先順序。

——可以查看的“最需要的產(chǎn)品”的范圍。

如果賣家連續(xù)一個月處罰分總數(shù)都在8分以上,賬號將被臨時凍結(jié)兩周。

兩周后,Joom平臺會給賣家一個改善自己表現(xiàn)、降低處罰分的機會,期限為10周。

如果10周內(nèi)賣家無法將賣家評級提升到“良”或者“優(yōu)”,則將被平臺封號。

賣家可以在后臺查看賬號的處罰分以及根據(jù)賣家評級的結(jié)果享受的待遇。

考核指標目標值和處罰分示例。