首先咱們要知道淘寶轉(zhuǎn)化率是什么？。

淘寶轉(zhuǎn)化率,就是所有到達(dá)淘寶店鋪并產(chǎn)生購買行為的人數(shù)和所有到達(dá)你的店鋪的人數(shù)的比率。

計(jì)算方法為：轉(zhuǎn)化率=（產(chǎn)生購買行為的客戶人數(shù) / 所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù)）× 100%。

其實(shí)簡單來說就是去到你店鋪的人,和下單購買的人的一個(gè)比例。

淘寶轉(zhuǎn)化率影響的因素有：寶貝描述、銷售目標(biāo)、寶貝的評價(jià)、客服。

寶貝描述。

寶貝圖片優(yōu)化和描述很大程度上決定了轉(zhuǎn)化率的高低。

其次是店鋪的整體布局和設(shè)計(jì)。

銷售目標(biāo)。

買家都有從眾心理,商鋪的定價(jià)和定位有待調(diào)查和確認(rèn),主流的消費(fèi)群體應(yīng)該是首選銷售目標(biāo)。

寶貝的評價(jià)。

評價(jià)對于店鋪的存在是致命的,沒有信譽(yù)便放在之后考慮是很多淘寶買家的心理。

客服。

客服是店鋪窗口,好的客服相當(dāng)于銷售成功了一半,對于客服的嚴(yán)格要求是必不可少的。

接下來就上這些因素給大家去分析一下：。

首先第一點(diǎn)、寶貝的描述包括,寶貝標(biāo)題描述,主圖和詳情的描述。

你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞和主圖一定要相符,還有就是店鋪的主圖和詳情介紹一定要最大限度的展示寶貝產(chǎn)品最美好的一面,當(dāng)然還有產(chǎn)品的優(yōu)勢,特點(diǎn),讓顧客能在最短的時(shí)間內(nèi)對你的店鋪有一個(gè)最全面的了解,而且除此之外,要在詳情里面給顧客經(jīng)常會(huì)有的一個(gè)疑問做一個(gè)詳細(xì)的解答,比如發(fā)什么快遞,質(zhì)量怎么樣,什么時(shí)候發(fā)貨,什么時(shí)候到之類的,除此之外還要給店鋪的一些優(yōu)惠活動(dòng)在主圖和詳情上面表現(xiàn)出來,比如滿多少減多少,優(yōu)惠多少之類的話語。

第二點(diǎn)、你做推廣的方式方法,一定要針對你自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和客源特點(diǎn),不要說你的客源都是青少年,你去一些老年人的社區(qū)網(wǎng)站去推廣宣傳,這樣的話就算有點(diǎn)擊率根本不會(huì)有成交量,進(jìn)而也就沒有所謂的轉(zhuǎn)化率。

自己推廣的地方和推廣的方法一定要提前做好市場調(diào)查,看自己的客源針對什么樣的群體。

第三點(diǎn)、寶貝的評價(jià)。

這個(gè)可能是最直接影響店鋪轉(zhuǎn)化率的了,可能別點(diǎn)擊進(jìn)來看了半天,但是進(jìn)去一看評價(jià)有幾條比較明顯的差評,估計(jì)自己都不會(huì)再購買了,所以一定要對產(chǎn)品質(zhì)量和和退換貨服務(wù)做好操作,要不然自己店鋪弄的差評,進(jìn)來的人雖然很多但是下單的幾乎是沒有的。

第四點(diǎn)就是、客服、關(guān)于客服的重要性我感覺大家也都可以明白,因?yàn)楹皖櫩蜏贤ǖ木褪强头?如果你的服務(wù)態(tài)度不好,差評就不用說了,這個(gè)直接影響,其次就是就算有時(shí)候產(chǎn)品或許有一點(diǎn)瑕疵,但是如果你的客服比較會(huì)說服務(wù)比較好,大家也都可以理解,減少差評。

如果你是剛開網(wǎng)店的新手店主一定要注意這幾項(xiàng),針對這幾點(diǎn)多進(jìn)行一些改善操作,進(jìn)而增加自己的淘寶轉(zhuǎn)化率,希望今天的分享可以幫到各位。