如今外貿(mào)行業(yè)不斷發(fā)展,阿里巴巴國際站平臺的競爭越來越大,產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象也進入白熱化階段。

一個能吸引全球買家的店鋪需要全方位地展示外貿(mào)企業(yè)的情況和產(chǎn)品內(nèi)容,突出企業(yè)優(yōu)勢,才能進一步吸引用戶進入商機和詢盤的轉(zhuǎn)化,才能給外貿(mào)企業(yè)和個人帶來更多的收入。

阿里巴巴運營說起來簡單,實際又該如何操作呢？。

一、阿里巴巴國際站的基本內(nèi)容和運營技巧。

外貿(mào)人員要想有效的運營阿里巴巴,首先要了解阿里巴巴國際站的組成部分,一般情況下,作為外貿(mào)運營,我們需要關(guān)注的部分是：店鋪管理（編輯管理PC和無線端的店鋪）,認證中心（一般有實地認證,金品認證,一般情況下,付費金品才能上次認證證書進行驗真）,產(chǎn)品管理（發(fā)布產(chǎn)品,管理產(chǎn)品,上傳圖片,視頻）,商機溝通（詢盤,RFQ管理）,數(shù)據(jù)管家（一定要關(guān)注,因為運營最重要是通過數(shù)據(jù)分析買家,分析市場）,客戶管理（客戶通）,營銷中心（P4P,頂級展位,櫥窗,粉絲通）等,這些都是外貿(mào)人員需要了解和掌握的基本內(nèi)容,只有做好最基礎(chǔ)的落實和了解,運營阿里巴巴國際站才能手到擒來。

阿里巴巴國際站的運營也是有很多小技巧的,外貿(mào)人員需要及時調(diào)整和優(yōu)化,才能保證日常客戶的購買。

第一點,外貿(mào)人員每天要進行定時更新產(chǎn)品寶貝信息,不斷優(yōu)化標題,設(shè)置好關(guān)鍵詞,爭取每條信息都是七星,這樣可以增加SEO收搜,星級越高,推廣力度就會越大,增加了更多潛在客戶的可能。

第二點,外貿(mào)人員可以去博客里寫寫原創(chuàng)文章,打打軟廣告,增加自己企業(yè)的爆光率。

第三點,外貿(mào)人多增加旺旺,淘寶在線時間,多寫原創(chuàng)文章,建立自己的品牌博客,發(fā)表吸引商友的原創(chuàng)帖。

第四點,可以做友情連接,互為粉絲,增加人氣,提高店鋪爆光。

再就是店里多做做優(yōu)惠活動,參加阿里舉辦的各種節(jié)日活動,增加店鋪的知名度。

二、外貿(mào)人在運營阿里巴巴國際站時有哪些誤區(qū)。

首先,有不少新手外貿(mào)人員不懂阿里巴巴國際站的規(guī)則,不去更新自己學習的平臺知識,不去更新優(yōu)化自己的產(chǎn)品信息,一直運用老舊理念操作店鋪,平臺出現(xiàn)什么新規(guī)則從來都不關(guān)注,這樣的誤區(qū)一定是致命的。

再就是外貿(mào)人員盲目上傳產(chǎn)品信息,他認為發(fā)布的產(chǎn)品越多越好,關(guān)鍵詞的選擇和標題的運用,自己看著覺得可以就行,只是一味的從自身角度出發(fā),并沒有實際的考慮客戶需求。

最后就是外貿(mào)人員的消極心態(tài),有不少外貿(mào)新手自己本身是愿意學習的,但是由于專業(yè)度不夠,久而久之不知道怎么做是對的,心態(tài)上會有些自我放棄。

 畢竟專職做外貿(mào)的人一心想的是如何開發(fā)客戶；如何提高自己的英文水平,用自己流利的英語說服客戶；如何讓買家喜歡自己的產(chǎn)品等等,很少有外貿(mào)人員真正想要去深入學習平臺的運營。

作為一個外貿(mào)人,如何在做業(yè)務(wù)的同時,去學習店鋪運營呢？首先,我們需要做好辛苦學習的準備,其次,把握一個運營思維大綱,知道自己哪些地方需要重點關(guān)注,切忌一把抓,最后,再對癥下藥,找到各個重點板塊的運營方式,逐一攻破,相信在不久的將來,一定會有很大的收獲。