進(jìn)擊的電商平臺Shopify蟬聯(lián)多國銷冠,背后靠的究竟是什么?
倘若手握貨源和渠道兩大命脈,跨境電商看起來是一門很簡單的生意。
背靠國內(nèi)的低成本供應(yīng)鏈,將大批廉價商品搬運(yùn)到海外第三方平臺售賣,無數(shù)早期出海者曾靠著這樣看似輕便的交易流程發(fā)家致富。
?然而這套打法屬于過去的草莽時代,卻早已不適用精耕細(xì)作路線盛行的時下。
當(dāng)跨境電商邁入下半場,出海者們紛紛摒棄囿于第三方平臺的高空走鋼絲策略,企圖在更廣闊的市場、更多元的渠道將自己的產(chǎn)品故事升華——品牌化轉(zhuǎn)型,多渠道布局,這是如今跨境行業(yè)的新生意經(jīng)。
?但對多數(shù)出海者而言,脫離平臺的公共土壤,獨(dú)立打造一片供養(yǎng)品牌生長的私域生態(tài),并不是一件容易的事。
如何統(tǒng)籌銷售渠道?如何深度鏈接消費(fèi)者?如何開展更為復(fù)雜的業(yè)務(wù)?這是不少品牌型商家當(dāng)前所面臨的普遍痛點(diǎn)。
?進(jìn)擊的Shopify Plus封號潮催化下,越來越多的跨境企業(yè)由深扎第三方平臺轉(zhuǎn)型多平臺運(yùn)營,奔赴DTC獨(dú)立站大軍。
品牌化轉(zhuǎn)型的大勢所趨下,不被平臺政策卡脖子的獨(dú)立站已然成為出海者們的第二增長曲線。
?不同平臺商家以產(chǎn)品為核心銷售邏輯,獨(dú)立站的核心在于用戶數(shù)據(jù)的持續(xù)觸達(dá)和分析,將外部流量沉淀至站內(nèi)。
相對平臺模式更為復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求下,Shopify為首的SaaS建站工具的優(yōu)勢更加體現(xiàn)。
?隨著業(yè)務(wù)的深入開展,企業(yè)對于SaaS建站工具的要求不僅局限于基礎(chǔ)建站服務(wù),而是能夠面向一切規(guī)?;唠A業(yè)務(wù)的一站式解決方案。
而Shopify Plus便是在這樣語境下應(yīng)運(yùn)而生。
??目前,Shopify主要為出海商家提供四套標(biāo)準(zhǔn)方案,一是提供建站基礎(chǔ)服務(wù)的Basic Shopify,二是覆蓋促進(jìn)業(yè)務(wù)增長所有功能的Shopify,三是擁有擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模所需高級功能的Advanced Shopify。
?而Shopify Plus則是在上述三種方案的基礎(chǔ)上全面升級,也是全球DTC知名品牌的首選方案。
當(dāng)品牌獨(dú)立站發(fā)展到一定規(guī)模時,往往會衍生更多元化的業(yè)務(wù)開展需求:龐大客流量及訂單的統(tǒng)籌管理,銷售策略的拓寬,規(guī)?;某墒炜蛻暨\(yùn)營,以及品牌矩陣的長久建設(shè)等。
?基于此,Shopify Plus為高銷量和高增長的企業(yè)提供靈活、可擴(kuò)展的工具和支持服務(wù),能夠應(yīng)對諸如此類更為復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求。
?多站點(diǎn)銷售對于業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大的商家而言,觸達(dá)多渠道以及多站點(diǎn)是品牌長久發(fā)展的一大驅(qū)動力。
當(dāng)然,在不同國家進(jìn)行銷售,也意味著將面臨語言、文化、貨幣等方面的差異。
?為此,Shopify Plus的一大核心功能便是多站點(diǎn)銷售。
從多國家多站點(diǎn)的DTC到線下零售,再到B2B和社交媒體平臺的原生互通,只需一個平臺便可以集成所有銷售渠道。
?目前,Shopify Plus可以滿足10個站點(diǎn)的各地區(qū)的定制化策略。
既可以單獨(dú)運(yùn)行,亦可以使用Shopify Online Store同步,在同一位置跟蹤全球所有客戶的在線、移動和店內(nèi)訂單。
?從出海頭部品牌們的故事或許可以更深入地感知這一功能的戰(zhàn)略意義。
2020年,智能洗地機(jī)品牌添可Tineco攜手Shopify建設(shè)獨(dú)立站商城,2021年隨即升級Shopify Plus,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)多站點(diǎn)開花,覆蓋北美、歐洲、亞太等市場。
??在定制化Shopify生態(tài)應(yīng)用的輔助下,添可Tineco得以實(shí)現(xiàn)更深入的用戶洞察和價值觸動,展開對應(yīng)的營銷動作。
據(jù)悉,升級服務(wù)當(dāng)年,添可Tineco美國獨(dú)立站即實(shí)現(xiàn)高達(dá)2253.52%的銷售額增長率。
?(案例引用自:Shopify)?多元化運(yùn)營隨著業(yè)務(wù)增長,組合恰當(dāng)?shù)匿N售渠道、策略和工具尤為重要。
基于此,Shopify Plus針對不同業(yè)務(wù)需求,整合了一套完善的定制化服務(wù)體系。
?其一是規(guī)?;\(yùn)營。
例如,基于一手用戶數(shù)據(jù)用于尋找更精準(zhǔn)多高意向客戶的Shopify?Audiences,優(yōu)化Google,Facebook和Pinterest的投放效果;內(nèi)置于Shopify?Plus核心的基礎(chǔ)?B2B?功能,實(shí)現(xiàn)DTC站點(diǎn)和to B業(yè)務(wù)的高效鏈接;聯(lián)動線上線下數(shù)據(jù)和體驗(yàn)的Shopify POS,?以及可以托管多個自定義店面的免費(fèi)原生解決方案。
通過靈活選擇服務(wù)方案,有助于商家加速拓展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)規(guī)?;\(yùn)營。
?其二是自定義銷售。
Shopify Plus 提供更多自定義功能和控制,商家可以自定義結(jié)賬流程來提高轉(zhuǎn)化率和平均訂單金額、使用自定義代碼添加額外功能、?構(gòu)建獨(dú)特體驗(yàn)等,通過交付環(huán)節(jié)和消費(fèi)體驗(yàn)的自定義優(yōu)化,提高復(fù)購率和品牌黏性。
??樂器品牌出海Donner對此就深有感觸。
樂器作為垂直類目,消費(fèi)者下單時往往只記得選購單一的商品,并不利于銷量增長。
?為此Donner借助ShopifyPlus提供的專屬功能Checkout Eextensibility,在購物界面增加快速添加購物車操作,幫助消費(fèi)者快捷查看相關(guān)配套產(chǎn)品并完成加購,成功促進(jìn)客單價增長300%。
?。
(案例引用自:Shopify)。
AI賦能?ChatGPT巨浪之下,AI賦能跨境之風(fēng)愈演愈烈。
尤其是當(dāng)前行業(yè)正處于品牌精細(xì)化轉(zhuǎn)型的重要隘口,越來越多出海企業(yè)將AI作為撬動效率杠桿,促進(jìn)銷售增長的寶具。
?而Shopify基于領(lǐng)先性的技術(shù)開發(fā)能力,走在了AI熱潮的最前沿——Shopify即將引入AI sidekick和Shopify Magic兩大工具。
?Sidekick是一款為品牌業(yè)務(wù)而生的聊天機(jī)器人,無只要輸入針對性的簡單指令,便可以啟動創(chuàng)意流程、提高店鋪質(zhì)量、提高生產(chǎn)率、簡化工作流程并做出更明智的商業(yè)決策。
??Shopify Magic(將支持簡體中文)則是商品描述工具,核心定位在于幫助商家打破創(chuàng)作障礙。
只需輸入提示或關(guān)鍵詞,便可以自動創(chuàng)建產(chǎn)品描述、自定義回復(fù)、博客文章以及電子郵件等內(nèi)容。
?整體而言,無論是獨(dú)立站業(yè)務(wù)處于高速增長階段,還是亟需高速啟動新賽道新品類,抑或是尋求新興增長曲線的出海企業(yè),均可以通過Shopify滿足一站式解決方案需求。
?原文始發(fā)于微信公眾號(AMZ123跨境電商):銷售額暴漲2253.52%!它憑什么蟬聯(lián)多國銷冠?。
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