品牌形象包括哪幾個(gè)方面?。

品牌形象往往更是一個(gè)抽象的概念,需要借助一定的媒介將其具象化,比如視覺(jué)方面、聽(tīng)覺(jué)方向、服務(wù)方面等,本文就由小編為大家分析下品牌形象都包含哪幾個(gè)方面。

1. 品牌形象在視覺(jué)方面的表現(xiàn)：這屬于品牌形象的直接品牌形象,是可以被觀眾所直覺(jué)感知到的,不過(guò)在實(shí)際情況中客戶往往是對(duì)品牌旗下最具代表性的某款產(chǎn)品所形成的視覺(jué)形象,比如可口就是一個(gè)品牌,但提到可口人們首先會(huì)聯(lián)想到黑紅色包裝的可口可樂(lè),這其實(shí)就屬于品牌形象在視覺(jué)方面的表現(xiàn)。

隨著社會(huì)的發(fā)展,一個(gè)好看的視覺(jué)形象可以為品牌提供強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)條件。

2. 品牌形象在聽(tīng)覺(jué)方面的表現(xiàn)：這其實(shí)得益于視頻營(yíng)銷(xiāo)的興起,一個(gè)品牌在推廣過(guò)程中必然會(huì)借助宣傳片或廣告等營(yíng)銷(xiāo)手段,這就免不了一些廣告語(yǔ)的運(yùn)用。

比如哇哈哈純凈水的廣告語(yǔ)“我的眼里只有你”,就將品牌產(chǎn)品情感化,再加以特定的配樂(lè),利用聽(tīng)覺(jué)來(lái)塑造大眾對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)。

3. 品牌形象在服務(wù)方面的表現(xiàn)：現(xiàn)在很多品牌都有自己的線下專(zhuān)賣(mài)店,這就需要借助服務(wù)來(lái)塑造一定的品牌形象,其實(shí)這一點(diǎn)還是很好理解的。

當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)一家品牌專(zhuān)營(yíng)店,店內(nèi)可以提供優(yōu)質(zhì)的各種服務(wù),那么觀眾就會(huì)將這種服務(wù)形象映射到品牌形象上,進(jìn)而對(duì)品牌產(chǎn)生一定好感；反之如果服務(wù)態(tài)度差那么消費(fèi)者肯定就會(huì)對(duì)品牌形成不好印象。

怎么定位?。

1、新時(shí)代的商業(yè)不是競(jìng)爭(zhēng)而是戰(zhàn)爭(zhēng)。

定位不是游戲,而是競(jìng)爭(zhēng),目的是讓消費(fèi)者在眾多品牌中選擇你,進(jìn)而淘汰其他品牌。

2、 商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的終級(jí)戰(zhàn)場(chǎng)在消費(fèi)者心智。

知道,“得民心者得天下”,商業(yè)也是如此,“得消費(fèi)者心智得天下”。

消費(fèi)者的心智決定著消費(fèi)決策,把握消費(fèi)者心智,才能解決商業(yè)的根本問(wèn)題。

占據(jù)消費(fèi)者心智是定位理論的基石,不可動(dòng)搖。

3、商業(yè)的基本單位不是企業(yè)而是品牌。

消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí),關(guān)心的是產(chǎn)品品牌,不是品牌背后的公司,所以商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基本是品牌。

4、 品牌不是形象,而是品類(lèi)及其特性的代表。

會(huì)經(jīng)常提到品牌形象,但是品牌不是形象,品牌首先是名字。

名字之所以能夠植入消費(fèi)者的心智,是因?yàn)槠放圃谙M(fèi)者心智中代表著某個(gè)品類(lèi)或品類(lèi)的某個(gè)特性。

產(chǎn)品形象是品牌形象的前提和基礎(chǔ),是和品牌的功能性特征關(guān)聯(lián)的形象。