如果沒有任何類目限制,成人用品是跨境出海非常好的一個選擇。
但是這類產(chǎn)品不允許投放任何正規(guī)廣告(Facebook/Google)。
比如亞馬遜這類第三方電商平臺,一旦被打上成人用品的標(biāo)簽,就會關(guān)進小黑屋,除了被限制流量,還有封店的風(fēng)險。
今天我就來說一說獨立站賣家應(yīng)該怎么做成人用品,希望能為部分賣家提供幫助。
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一、推廣渠道。
因為廣告平臺的限制,對于這些比較隱私的產(chǎn)品直接進行FB、GG這種主流平臺進行廣告投放不是所有人都行的通。
1.通過自己的社交賬號運營能力培養(yǎng)粉絲,這需要你了解更多兩性知識,或者對產(chǎn)品研發(fā)這塊很了解。
如是普通賣貨類的賣家這個行不通。
2.通過SEO,建立大量的BLOG,進行兩性知識的偽原創(chuàng)。
這是目前被廣泛采用的方式。
適合大多數(shù)有耐心的賣家。
3.通過YouTube、TikTok等視頻內(nèi)容進行跳轉(zhuǎn)或者對評論粉絲私聊進行轉(zhuǎn)化。
這是目前被廣泛采用的方式。
這個也容易操作,視頻內(nèi)容可以轉(zhuǎn)其他平臺的即可,可以無需自創(chuàng)。
4. 和KOL、KOC網(wǎng)紅大V合作。
有很多這方面的大V,比如兩性專家,情感專家,泌尿科醫(yī)生等等。
這是目前被廣泛采用的方式。
也容易操作。
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二、收款渠道。
PayPal:。
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主要是歐美市場,雖然是可以收,但是收款存在一定限制,比如140CM以下的娃娃,不售賣就ok。
信用卡:。
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能收特貨商品的信用卡收款通道,缺點是相對于PayPal,Stripe來說收款成功率會比較低一些,但是也挺多人在用。
日本市場大多數(shù)客戶選擇用的是這家的信用卡收款通道:https://prime-vantage.com/。
AB站輪收:。
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通過AB站跳轉(zhuǎn)支付的方式,用PayPal和Stripe來收款,這是目前解決特貨類商品收款最理想的方式。
在整個流程中,A站作為特貨站僅展示商品,并供客戶下單。
根據(jù)賣家預(yù)先設(shè)置的輪換條件(配置多個PP,在規(guī)避的基礎(chǔ)上,設(shè)置每個PP收錢的上限條件),網(wǎng)站自動匹配 paypal 賬戶收款,客戶支付成功后,A站將生成支付成功的訂單展示給顧客,但實際是B站的賬戶收的款。
Paypal那邊也只能看到B站的正品商品編號,這樣就可以很大程度的降低封號風(fēng)險了。
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三、站內(nèi)優(yōu)化。
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1.DIY定制功能。
一個網(wǎng)站的裝修是吸引客戶留下來的一個重要因素,特別是成人用品這種,素材決定流量和客戶留存網(wǎng)站的時間。
娃娃類就比較復(fù)雜,有比較多的定制屬性。
如:眼珠顏色、發(fā)型、膚色等等細節(jié)的定制,那就需要一個強大一點的建站系統(tǒng)才可以支持。
除了產(chǎn)品的圖片展示及細節(jié)展示外,有各個部位定制價格的清晰展示,買家根據(jù)自己的喜好,勾選好對應(yīng)的定制屬性,就可以得到最終的產(chǎn)品價格,加入購物車后付款購買。
最好鼠標(biāo)移到屬性上,有放大的功能,更利于買家選擇。
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2.彈窗提醒。
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有些國家會有規(guī)定,18歲以下禁止訪問,所以我們可以通過網(wǎng)站彈窗來限定,當(dāng)用戶進入網(wǎng)站后會自動彈窗確認,是否滿18歲。
3.保護客戶的隱私。
要確保從付款方式到產(chǎn)品包裝、運輸方式和交付機制,所有流程中,都不會透露買家的商品信息或除訂單所需信息以外的個人信息。
并提供全封閉、無標(biāo)記、不易破損的的產(chǎn)品包裝。
四、這類獨立站如何運營?。
推薦做兩到三個網(wǎng)站,為什么呢?首先要保證有一個A站是能做三到五年的,擦邊產(chǎn)品有點像批發(fā),市場既然存在,客戶就一直在,復(fù)購率高,就需要時間沉淀。
現(xiàn)在已經(jīng)不是賺一波走的時代了,必須長遠規(guī)劃,所以這個站屏蔽收錄,甚至開啟會員才能進入,保證穩(wěn)定性。
另一個網(wǎng)站做推廣,客戶成熟了引流到穩(wěn)定的A站。
同時,多站的好處是有一個站用來發(fā)郵件通知,防止域名被沒收,聯(lián)系不到老客人等等。
養(yǎng)一些正規(guī)的Facebook賬號,積累真正的粉絲,達到一定量的時候,你已經(jīng)有了自己的粉絲群體,你即使網(wǎng)站被投訴了,換域名了,改版了,同樣這些忠實的粉絲客戶,還會有愿意為你買單的。
和老客戶建立好關(guān)系,定期的送一些福利,優(yōu)惠券打折券等等;和粉絲要經(jīng)常進行互動,加入一些產(chǎn)品社群(Facebook可以直接搜索用戶群),互贊獲取好感度;可以通過去Google上搜客戶郵箱,手機客戶郵箱,通過EDM郵件營銷。
原文始發(fā)于微信公眾號(2Cshop跨境研究社):成人用品獨立站如何運營?。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點和立場。
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