TikTok電商業(yè)務(wù)仍有恢復(fù)運(yùn)營(yíng)的希望,或成為獨(dú)立應(yīng)用程序
AMZ123獲悉,TikTok Shop印尼站已于10月4日正式關(guān)閉。
這一站點(diǎn)的關(guān)閉,給希望掘金印尼市場(chǎng)的跨境賣家?guī)砹顺林卮驌簟?/p>
不過,日前有消息稱,在遵守印尼政府修訂后的貿(mào)易部2023年第31號(hào)條例后,TikTok電商業(yè)務(wù)仍有恢復(fù)運(yùn)營(yíng)的希望。
畢竟,通過TikTok Shop銷售的商家已超600萬名,若禁令限制不能解除,這部分商家的利益將遭到不小的損害。
那么,目前TikTok Shop印尼站事件最新情況究竟如何,出海進(jìn)程將會(huì)受到什么影響?本文中,AMZ123綜合最新進(jìn)展,為賣家進(jìn)行簡(jiǎn)單解讀。
?AMZ123獲悉,TikTok的電商業(yè)務(wù)始于印尼,TikTok Shop于2021年首先在印尼開啟測(cè)試,此后才陸續(xù)在英國(guó)、馬來西亞、泰國(guó)、越南等市場(chǎng)上線。
目前,印尼是TikTok Shop在東南亞最大的市場(chǎng)。
?與英國(guó)的水土不服形成鮮明對(duì)比,印尼市場(chǎng)一直以來表現(xiàn)極為優(yōu)秀。
根據(jù)市場(chǎng)研究公司Momentum Works的數(shù)據(jù),2022年,TikTok Shop在印尼的商品交易總額(GMV)達(dá)到了25億美元,占整個(gè)東南亞市場(chǎng)的57%。
?另一方面,根據(jù)Statists的報(bào)告,截至2023年4月,TikTok在印尼擁有1.13億月活躍用戶,與排名第一的美國(guó)(1.17億)相差無幾。
?此前有消息稱,到今年年底,TikTok Shop在東南亞的GMV將達(dá)到200億美元,是去年同期的4倍,其中印尼市場(chǎng)將占最大份額。
?然而,TikTok Shop的迅速崛起,引起了眾多印尼本土企業(yè)的不滿,尤其是線下實(shí)體店。
今年9月份,位于雅加達(dá)擁有百年歷史的面料和紡織中心塔納阿邦市場(chǎng)(Tanah Abang Market)的商人舉行了抗議活動(dòng),請(qǐng)求政府對(duì)TikTok采取行動(dòng),商人們指責(zé)TikTok直播活動(dòng)導(dǎo)致其線下銷售情況惡化。
?此外,在西爪哇萬隆的安迪爾市場(chǎng)里,許多商家對(duì)網(wǎng)上商店數(shù)量不斷增加的趨勢(shì)表示出極大的不滿。
他們認(rèn)為,網(wǎng)上商店正在吸引購(gòu)物者遠(yuǎn)離他們的業(yè)務(wù),從而對(duì)他們的收入產(chǎn)生負(fù)面影響。
?實(shí)際上,印尼政府一直對(duì)社交電商表現(xiàn)出隱隱的不安,尤其是對(duì)TikTok。
7月26日,印尼合作社和中小企業(yè)部長(zhǎng)Teten Masduki表達(dá)了對(duì)TikTok Shop“Project S”項(xiàng)目的擔(dān)憂。
他評(píng)估說,這項(xiàng)結(jié)合了社交媒體、跨境業(yè)務(wù)和在線零售的服務(wù)可能會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)中小微企業(yè)產(chǎn)品構(gòu)成威脅。
?7月27日,印尼貿(mào)易部宣布正在修訂線上貿(mào)易的相關(guān)法規(guī),其中有一項(xiàng)規(guī)定就是限制價(jià)格低于100美元的進(jìn)口商品在網(wǎng)上銷售,另外,進(jìn)口商品還將被要求獲得補(bǔ)充許可證,即印尼國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(SNI)。
?9月6日,在印尼眾議院工業(yè)和投資官員高級(jí)別會(huì)議上,印尼合作社和中小企業(yè)部長(zhǎng)TetenMasduki指責(zé)TikTok Shop存在壟斷商業(yè)行為,并表示可能將限制TikTokShop業(yè)務(wù)。
?9月12日,印尼貿(mào)易部副部長(zhǎng)在國(guó)會(huì)聽證會(huì)上則表示,印尼正計(jì)劃根據(jù)新的貿(mào)易法規(guī)禁止在社交媒體上直接進(jìn)行商品交易。
?9月27日,印尼政府正式宣布禁止社交媒體平臺(tái)上的電商交易,并要求TikTok在一周內(nèi)成為一個(gè)不再提供任何電商功能的應(yīng)用程序,否則將面臨關(guān)閉。
印尼政府還表示,Facebook、Instagram和Whatsapp平臺(tái)不包括在社交商務(wù)中。
如此一來,這條禁令似乎直指在印尼火爆的社交電商TikTok。
?可以看出,印尼政府近幾個(gè)月對(duì)TikTok的態(tài)度,愈發(fā)強(qiáng)硬。
?TikTok Shop的正式關(guān)閉,意味著TikTok在印尼市場(chǎng)變成了一個(gè)不再擁有電商功能的短視頻內(nèi)容平臺(tái)。
賣家可以繼續(xù)在TikTok創(chuàng)建和分享內(nèi)容來推廣產(chǎn)品,但無法在平臺(tái)內(nèi)直接進(jìn)行交易。
?根據(jù)經(jīng)濟(jì)與金融發(fā)展研究所(INDEF)的數(shù)據(jù),印尼約64%的中小企業(yè)通過社交媒體直接銷售產(chǎn)品,只有25%的小賣家使用電商網(wǎng)站。
?據(jù)該研究所稱,TikTok在印尼擁有超過600萬賣家和700萬創(chuàng)作者。
他們中的許多人在社交媒體上表達(dá)了對(duì)禁令的擔(dān)憂,并使用標(biāo)簽#KamiUMKMdiTikTok或“我們是TikTok上的中小微企業(yè)”進(jìn)行發(fā)聲。
?Koh Cun是一位擁有140萬粉絲的TikTok創(chuàng)作者,他發(fā)布了一段視頻,講述了對(duì)TikTok Shop的不舍。
他表示,通過在TikTok上銷售,他陷入困境的業(yè)務(wù)重獲新生,并且,他從小城市搬到了雅加達(dá),讓自己的孩子得到了更好的教育。
?在TikTok上擁有470萬粉絲的美妝博主Dr Richard Lee說,TikTok Shop正式關(guān)閉,對(duì)他產(chǎn)生了很大的沖擊,過去每天,他在TikTok上的銷售額達(dá)到數(shù)十萬美元。
?今年8月份,Dr Richard Lee通過TikTok直播活動(dòng)銷售了403億印尼盾(約260萬美元)的產(chǎn)品,震驚了直播界,再次刷新了TikTok Live新場(chǎng)次的記錄。
?受社交電商禁令的影響,這位博主于9月27日在TikTok上進(jìn)行了最后一場(chǎng)直播。
他說:“作為一名守法公民,我別無選擇,只能遵紀(jì)守法。
受禁令的影響,我將不得不解雇很多員工。
”?總而言之,TikTok Shop印尼站的關(guān)閉,將對(duì)平臺(tái)上的600萬個(gè)賣家的銷量和業(yè)務(wù)造成巨大的影響。
尤其是對(duì)于在印尼本地扎根的賣家來說,其造成的影響更大。
??實(shí)際上,印尼社交電商禁令是為了避免便宜的外國(guó)產(chǎn)品大量流入(主要是中國(guó)制造),以保護(hù)本土的微型和中小企業(yè)免受沖擊。
?雖然TikTok電商功能已經(jīng)被印尼政府關(guān)停,不過,在遵守印尼政府制定的多項(xiàng)新規(guī)(2023年第31號(hào)貿(mào)易部長(zhǎng)條例)后,TikTok電商服務(wù)仍有恢復(fù)運(yùn)營(yíng)的希望。
例如,TikTok不再提供應(yīng)用內(nèi)交易服務(wù),或者TikTok Shop從TikTok平臺(tái)中拆分出來,成為一個(gè)獨(dú)立的應(yīng)用程序。
?TikTok沒有回應(yīng)是否會(huì)恢復(fù)在印尼的業(yè)務(wù),其在周四的一份聲明中表示:“我們的首要任務(wù)是遵守當(dāng)?shù)氐姆珊鸵?guī)則。
我們正與監(jiān)管機(jī)構(gòu)密切合作,確保TikTok Shop符合合規(guī)要求。
”?INDEF經(jīng)濟(jì)學(xué)家Nailul Huda認(rèn)為,這項(xiàng)社交禁令不會(huì)永遠(yuǎn)持續(xù)下去,因?yàn)門ikTok對(duì)印尼來說是一個(gè)不容忽視的社交平臺(tái)。
?Huda表示,作為讓步的一部分,TikTok可能會(huì)同意幫助中小企業(yè)(SME)在其平臺(tái)上推廣和銷售印尼本土品牌和產(chǎn)品。
?AMZ123了解到,今年6月,TikTok首席執(zhí)行官周受資訪問了印尼,并承諾未來3至5年在該國(guó)投資數(shù)十億美元。
?禁令頒布后,周受資會(huì)見了印尼海事與投資統(tǒng)籌部長(zhǎng)Luhut Binsar Pandjaitan,討論了禁止TikTok商店的問題。
盧胡特表示,政府從未在印尼禁止過TikTok,只是禁止電子商務(wù)和社交電商混為一談。
?與此同時(shí),周受資還表示,印尼保證,印尼的相關(guān)禁令不會(huì)干擾TikTok在印尼的投資計(jì)劃。
?而在日前, TikTok 電商負(fù)責(zé)人康澤宇則是在一份內(nèi)部溝通文件中提到:近期印尼出臺(tái)了新的電子商務(wù)法案,對(duì)社交媒體做電子商務(wù)進(jìn)行了一系列限制,TikTok Shop需要對(duì)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)進(jìn)行合規(guī)改造,以滿足監(jiān)管的要求,所以暫時(shí)停止了運(yùn)營(yíng)。
?對(duì)此,康澤宇在表示TikTok Shop會(huì)努力爭(zhēng)取早日恢復(fù)的同時(shí),還進(jìn)一步補(bǔ)充道:“我們?nèi)栽谂c有關(guān)當(dāng)局積極討論,以找到持續(xù)為印度尼西亞企業(yè)和用戶提供良好服務(wù)的最佳方式,這仍然是我們?cè)谟《饶嵛鱽喌拈L(zhǎng)期承諾。
”?不難看出,TikTok電商或許還有重返印尼的機(jī)會(huì),但前提是遵守印尼新規(guī)。
?回顧這次TikTok印尼事件,可以說來得太快太急。
從法令頒布到TikTok Shop印尼宣布關(guān)停,一共不到10天的時(shí)間。
一時(shí)之間,許多賣家都束手無策。
跨境電商變幻莫測(cè),尤其是面對(duì)市場(chǎng)政策變動(dòng)這類不可控因素。
對(duì)于賣家而言,擁有靈活的應(yīng)變能力極為重要。
在未來的發(fā)展中,賣家需更加關(guān)注市場(chǎng)政策變動(dòng),注重品牌化、合規(guī)化、品牌化以及多渠道布局。
原文始發(fā)于微信公眾號(hào)(AMZ123跨境電商):最新內(nèi)部信流出,TikTok電商有望重返印尼!。
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