退款不退貨需要滿足什么條件？。

網(wǎng)購有好處有壞處,好處在于價格比實體店要便宜很多,壞處是無法看到實際物品,無法保證質(zhì)量,雖然很多產(chǎn)品都有運費險,保證七天無理由退貨,但退來退去很麻煩,有時候買東西是為了立刻使用,而不想等待。

本身如果對物品的需求不是很著急,并且購買物本身沒有什么保質(zhì)期太大限制,這種情況下網(wǎng)購影響不大,現(xiàn)在各大網(wǎng)購平臺很多,對比價格可以讓我們花更少的錢買到所需品,拼多多可謂是網(wǎng)購平臺的后起之秀,當初在淘寶和京東各占半邊江山的情況下卻依舊還是殺出來,開啟了三大平臺鼎力的模式。

拼多多張對比淘寶和京東這兩個平臺,相對來說價格要便宜很多,有時候一些東西更是比淘寶京東便宜一半,而這一種情況下可能面臨著物品質(zhì)量有所不足,自然就要申請退貨,而網(wǎng)購后走過退貨經(jīng)驗的人都知道,當我們申請售后退貨時,其中主要分為三個選項,分別是僅退款、退貨退款和換貨。

換貨的情況下一般都是拍錯物品和對方發(fā)錯,如果是自身責(zé)任,換貨需要承擔(dān)運送過去的運費,如果是商家問題,運費都由對方承擔(dān)。

退貨退款通常是計劃有變或者對物品不滿意,而有些人想要白嫖,只想要退款,卻不愿意退貨。

滿足三個條件商家必須退款。

按理說退款不退物品根本說不通,但是并非不可能,究竟網(wǎng)購怎么才能做到只退款不退貨呢？如果記住以下3個條件,商家必須退款。

第一個：收貨后發(fā)現(xiàn)買的物品有損壞,已經(jīng)無法使用這種情況下完全可以和商家溝通,將照片拍給對方,得到同意后可以只退款不退貨。

第二個：假貨以及過期產(chǎn)品,如果購買可食用服務(wù),肯定是有保質(zhì)期的,如果東西過期,這種情況可以要求對方退貨,并且按照食品安全規(guī)定,如果發(fā)現(xiàn)是過期品,可以要求對方給予數(shù)倍的賠償,從而彌補自身損失。

第三個：運輸物流出問題,很多時候我們的貨物運輸時出現(xiàn)被滯留在某一個地方,或者運輸出問題導(dǎo)致物品消失,而這時候根本沒有拿到貨物,自然可以申請退款,無需退還物品。

退貨退款一定要注意,不管你選擇的哪一種放棄,必須要和商家協(xié)商一致,如果無法處理可以申請讓平臺客服介入,凡是物品本身的質(zhì)量以及產(chǎn)品過期和運輸不當問題,這種情況退款是必須的,當然如果是自己使用后出現(xiàn)問題,這個商家不會承擔(dān)損失,可以選擇不退款。

我的身邊就有這樣的朋友,平時網(wǎng)購需要用什么,都是買回來用幾天,等到7天無理由退貨的最后一天申請退貨退款,這種行為讓我無法認同,是一種素質(zhì)差的表現(xiàn),如果人人都這樣做,那商家的權(quán)益如何保障。

針對這個問題,我也向朋友說過,但是她卻超表示不以為意,甚至還說像這樣做的人很多,也不多她一個對于這樣的言論,真的是很無語,你們的身邊有這種人嗎,難道真的是普遍現(xiàn)象嗎？。