shopee封號了怎么辦?運營店鋪的策略!
有很多人在shopee開店鋪,但有時會因為有事,很久沒上號運營Shopee店鋪,平臺是會發(fā)送一封標題為“Shopee不活躍店鋪-提醒郵件”的郵件到賣家的郵箱中。
如果賣家沒有及時按郵件的提示操作,那么就會導(dǎo)致你的賬號被永久凍結(jié)。
那么被封號了要怎么辦?。
如果我們的Shopee店鋪不活躍店鋪被永久關(guān)閉的話,我們是無法通過申訴恢復(fù)賬號的,也就是說你就無法再繼續(xù)在Shopee運營,需要重新準備一套資料重新注冊才行了。
所以我們就要格外注意這件事。
我們在shopee開店要如何運營呢?主要注意一下幾個方面:。
1、選品。
A:根據(jù)平臺重點類目選品:流行鞋服/美妝護膚/母嬰用品/手表配飾/家居裝飾/男性服飾。
B:定位人群:Shopee的消費者年齡層次集中在18-35歲之間,女性居多,熱衷于時尚潮品、性價比高的產(chǎn)品。
C:選品技巧:正確的選品是打造爆款的前提,也是為店鋪帶來利潤的根本。
選品渠道有:。
Shopee站內(nèi)選品:市場周報、扶持類目、熱搜關(guān)鍵詞、熱銷產(chǎn)品等;。
站外選品:選品工具(淘數(shù)據(jù))、其他跨境平臺(Lazada、Tokopedia)、社交平臺(Instagram、TikTok)、貨源網(wǎng)站爆款(1688)、批發(fā)市場選品、商品交易會選品、東南亞市場走訪等;。
2、曝光。
A:每天小批量、分時段上新:保持店鋪活躍,獲取新品流量;。
B:每4個小時置頂5個產(chǎn)品:選擇在平臺流量高峰期置頂;。
C:Feed工具:使用Feed增加互動頻率,宣傳店鋪產(chǎn)品;。
3、引流。
A:平臺活動推廣:平臺秒殺、大促活動、免運、Shopee Coin(僅優(yōu)選賣家);。
B:付費宣傳廣告:店鋪廣告、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)聯(lián)廣告;。
廣告使用技巧請看:廣告玩法全解析。
C:店鋪促銷活動:關(guān)注禮、折扣活動、優(yōu)惠券、套裝優(yōu)惠、加購優(yōu)惠、店內(nèi)限時促銷;。
4、店鋪評分。
A:聊聊回應(yīng)率:。
Shopee平臺非常重視買家體驗,賣家應(yīng)在買家第一次發(fā)消息的12小時內(nèi)回復(fù)(包括出價),提升聊聊回應(yīng)率評分,該指標以過去90天內(nèi)收到的消息總量進行評定。
在【設(shè)置】【基本設(shè)置】【聊天設(shè)定】中可以添加一個自動回復(fù)內(nèi)容,自動回復(fù)可以提高客服的工作效率,同時利用自動回復(fù)讓買家知道店鋪近期的促銷活動,但自動回復(fù)不會計入指標。
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