Etsy的產(chǎn)品分為兩種,一種是虛擬產(chǎn)品,一種是實體產(chǎn)品。

如果是虛擬產(chǎn)品,那么在制作listing的時候,就需要上傳一份文件,這份文件會在客戶購買之后自動發(fā)送給客戶。

像這樣：。

而且客戶購買此類產(chǎn)品,我們是不需要去手動發(fā)貨的,只需要做好客服工作即可。

同時注意,虛擬產(chǎn)品在客戶購買之后,是會直接在已完成Completed的列表里面：。

而如果是實體產(chǎn)品,客戶下單之后,訂單就會出現(xiàn)在New的列表里。

第二種就是常見的實體產(chǎn)品,下面我們來重點講一下怎么進(jìn)行實體產(chǎn)品的發(fā)貨。

當(dāng)客戶下單之后,溝通好客戶的需求,那么產(chǎn)品制作完成并打包發(fā)出之后,我們點擊這個訂單,然后點擊左上角的完成訂單圖標(biāo)。

左邊選擇物流承運商,右邊填寫單號。

如果左邊etsy給的物流承運商里面沒有你需要的,可以選擇others,然后在下方手動填寫物流承運商的英文名稱。

填寫完成之后,點擊右下角的完成訂單即可。

以上就是訂單的發(fā)貨流程。

如何選擇物流服務(wù)商？。

對于Etsy的貨物,我們一般有三種物流方式選擇,商業(yè)快遞,物流小包和E郵寶。

商業(yè)快遞就是大家熟知DHL,Fedex, UPS這幾家,時效好,服務(wù)好,唯一缺點就是貴。

商業(yè)快遞一般是從攬收到派送都由同一家公司來完成,中途不會更換物流商。

物流小包的模式是：物流公司攬收包裹之后,運送到目的地國家,然后再轉(zhuǎn)交給目的地國家當(dāng)?shù)氐奈锪魃踢M(jìn)行尾程派送。

中間更換過物流商。

常見的服務(wù)商有：燕文,遞四方,云途這幾家公司,時效一般,價格實惠。

順豐也有電商小包的服務(wù),價格相對上面幾家便宜些,時效差不多。