據(jù)Goodwater Capital的報告顯示,成立于2010年的Coupang常被稱為韓國“亞馬遜”,但如今,Coupang平臺的用戶復(fù)購率及復(fù)購金額增長率都已超過了亞馬遜。

據(jù)悉,Coupang不僅是目前韓國電商市場的領(lǐng)導(dǎo)者,也是唯一一家市場份額取得重大增長的平臺,2020年其市場份額從2019年的18.1%增加到了24.6%,超過了其他競爭對手如GMarket、11Street、Auction、WeMakePrice、Naver Shopping和TMON等。

值得注意的是,Goodwater研究發(fā)現(xiàn),Coupang平臺上的用戶復(fù)購率及復(fù)購金額增長率不僅超過了韓國本土競爭對手,還超過了全球其他主要的電商平臺,如美國的亞馬遜、eBay、Etsy、沃爾瑪及阿里巴巴等。

但更令人驚訝的是,早在2017年,Coupang就已經(jīng)開始超過亞馬遜,其用戶留存率為346%,亞馬遜則為278%。

這在很大程度上要歸功于Coupang在物流方面的大量投入。

在2010年Coupang成立時,韓國還沒有可以與美國UPS或聯(lián)邦快遞相媲美的大型第三方物流承運商,Coupang不得不自建基礎(chǔ)設(shè)施,目前在30個城市擁有100個物流中心,并擁有15000名送貨司機。

Goodwater指出,Coupang之所以能夠快速發(fā)展,也得益于韓國96%的極高互聯(lián)網(wǎng)普及率和相對較高的人均GDP。

此外,其物流基礎(chǔ)設(shè)施也得益于韓國的地理環(huán)境。

Coupang的模式非常獨特,由于韓國的人口密度很大,目前有大約70%的韓國人口居住在離Coupang物流中心7英里以內(nèi)的地方。