國內(nèi)到eBay開店的賣家現(xiàn)在是越來越多了,其中eBay平臺(tái)為了維護(hù)平臺(tái)的環(huán)境,也制定了不少的商家規(guī)則來約束大家,對(duì)于每一位eBay商家來說這些平臺(tái)規(guī)則都是要熟記于心的。

如果違規(guī)的話,一不小心就會(huì)被暫停銷售權(quán)限或者被封號(hào)。

eBay平臺(tái)的商家規(guī)則是比較多的,本文就給大家講一下其中比較重要的幾項(xiàng)規(guī)則。

eBay平臺(tái)商家規(guī)則介紹：1、訂單發(fā)貨規(guī)則eBay雖然對(duì)訂單發(fā)貨時(shí)間沒有一個(gè)具體的限制,但是賣家也是要盡快發(fā)貨的,否則是很容易被買家投訴的。

如果不能及時(shí)發(fā)貨,最好在詳情中寫清楚大概的發(fā)貨時(shí)間；例如你的詳情卸了3天內(nèi)交貨,那么就要在3天內(nèi)送到買家的手上。

要確保買家的購物體驗(yàn),是可以提升店鋪回購和好評(píng)的。

建議在買家下單后就要馬上安排發(fā)貨。

2、沒上傳訂單物流eBay對(duì)訂單物流跟蹤碼的上傳也是有一定的要求的。

賣家上傳物流跟蹤碼之后,eBay會(huì)先進(jìn)行驗(yàn)證,看看賣家是否真實(shí)發(fā)貨；如果不是的話,那么是不會(huì)通過驗(yàn)證的,通過之后買家才可以跟蹤自己的產(chǎn)品運(yùn)輸流程。

3、售假這一點(diǎn)是無論在哪個(gè)平臺(tái)都非常嚴(yán)重的,如果被發(fā)現(xiàn)售假,那么eBay是會(huì)暫停你的賣家賬號(hào)的,而且通常是無法申訴的,那么你就只能重新注冊(cè)一個(gè)eBay賬戶了。

4、一個(gè)賣家操控多個(gè)賬戶eBay也是不允許一個(gè)賣家有多個(gè)eBay賬戶的,而且最常見的一個(gè)情況就是,兩個(gè)店鋪銷售的產(chǎn)品高度相似,這樣也是會(huì)被平臺(tái)認(rèn)為你是有兩個(gè)賬號(hào)的。

所以在上傳產(chǎn)品之前,要看看同款產(chǎn)品,避免標(biāo)題和描述過于相似,導(dǎo)致違規(guī)。

5、操控店鋪指標(biāo)一些賣家可能會(huì)通過刷單、返現(xiàn)等操作,去提升產(chǎn)品的銷量和好評(píng),這也是eBay不允許的。

如果被平臺(tái)發(fā)現(xiàn),輕則予以警告,嚴(yán)重的是會(huì)暫停賬號(hào)的銷售權(quán)的。

6、重復(fù)刊登eBay是禁止賣家店鋪重復(fù)刊登同一產(chǎn)品的,或者兩個(gè)外形、描述及標(biāo)題高度相似的產(chǎn)品,這樣都是會(huì)被eBay認(rèn)為是違規(guī),從而還要受到相應(yīng)的處罰,違規(guī)刊登的產(chǎn)品也會(huì)被下架。

如果你的eBay賬號(hào)被暫停的話,那么就要看看是不是觸犯了以上幾點(diǎn)規(guī)則,看看能否進(jìn)行申訴。

如果不能申訴的話,就只能重新注冊(cè)一個(gè)新店鋪了。