賣家提高內容和銷量的一個重要方面就是傾聽買家的反饋。

不管是發(fā)送后續(xù)郵件、查看實時聊天記錄、進行客戶訪談、監(jiān)控社會媒體渠道或其他什么的方式,了解買家對你銷售的各個環(huán)節(jié)和流程的看法對網站的發(fā)展都是至關重要的。

什么是有效的電子商務內容營銷類型？在賣家制定內容策略的過程中,可以使用多種內容形式,包括：blog(博客)：大部分內容營銷策略都基于此,可以建立客戶關系,吸引潛在客戶；原創(chuàng)圖片：這樣就能使無法接觸到你產品的顧客在購買之前更好地了解你的產品；視頻內容：事實證明,沉浸式視頻體驗能夠增加銷量和規(guī)模；產品說明：當用戶需要與產品相關的信息時,這部分內容可以為您的網站帶來更多的訪問量；用戶故事：這類報道可以采取推薦信、評述和個案研究；電郵營銷：即便僅僅只是確認訂單,向買方通報運輸、包裹運送及后續(xù)操作,也會給你提供許多與客戶溝通和建立關系的機會；最有效的內容營銷往往包含上述幾個方面。

Pinterest Business YouTube channel是一個很好的內容營銷的例子。

許多真實的客戶成功故事在頻道中展示。

可以看到項目是如何運作的(產品是如何被有效使用的),并被它從銷售漏斗的頂端吸引到下面,從而瀏覽更多相關的成功故事。

內容營銷中最成功的一點就是將賣家產品和服務的價值與買家聯系起來。

賣家根據自己的產品、網站和行業(yè)狀況及所擁有的資源,制定出適合自己網站和品牌的內容營銷策略。

伴隨著各種社交媒體的風生水起,內容營銷一定會成為品牌和網站推廣的重要渠道之一。