賣家一定要知道的跨境電商的內(nèi)外功?
假如想做跨境電商,做跨境運(yùn)營(yíng),到底需要多少外功和內(nèi)功呢?如果想讓跨境業(yè)務(wù)做得更好,“外練筋骨,內(nèi)練筋骨”是必不可少的,選品也是一種內(nèi)功,外功就是有了內(nèi)功才能學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)。
要做好跨境電商,就要了解用戶習(xí)慣、要了解語(yǔ)言,這意味著有了品類運(yùn)營(yíng)后,要有市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、銷售運(yùn)營(yíng),要通過(guò)亞馬遜平臺(tái)賣,包括各種平臺(tái)賣到世界各地,將這些平臺(tái)都運(yùn)作起來(lái),包括Shopify、Shopline,而有了平臺(tái)后,要有內(nèi)功,要能接單,能交付,要有客服做,這些做起來(lái)要有庫(kù)存計(jì)劃,資金規(guī)劃的外功,相應(yīng)的采購(gòu),生產(chǎn),頭程物流也要有計(jì)劃,最終還要合規(guī),包括財(cái)務(wù)合規(guī),法務(wù)合規(guī),包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)合規(guī),包括分析企業(yè)的利益,哪些品類最后真正做好,值得再加資金投入,哪個(gè)環(huán)節(jié)需要改進(jìn)等等。
總而言之,不管是賣家、工廠,都要把跨境的生意做好,以上這些事都離不開,要把這些事做好需要一本武功秘籍,要有一套核心思想,要以這套核心思想來(lái)推動(dòng)各方面的運(yùn)作,作為一個(gè)賣家也好、作為一個(gè)品牌方也好,光靠自己的力量無(wú)法練好那么多的功夫,所以需要借助各方的力量,比如頭程借助物流公司,但這些力量的背后,還需要自己的力量。
“三分組織、七分管理、十二分制度”,為什么跨國(guó)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)如此不同,毛利率如此之高,用很少的人能夠運(yùn)營(yíng)上去?最為重要的是十二分系統(tǒng),說(shuō)清楚就是數(shù)字化,要把外功、內(nèi)功結(jié)合起來(lái),背后要做的不僅僅是打通各個(gè)環(huán)節(jié),要用數(shù)字化的方法將它們打通,使之系統(tǒng)化。
通過(guò)這一十二分體系,良好的組織結(jié)構(gòu)能夠組織到各個(gè)環(huán)節(jié)中,在管理上能下功夫,能把應(yīng)做的績(jī)效管理的方方面面做起來(lái),這就是整個(gè)核心思想。
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