你在網(wǎng)上買東西之前會先干什么呢？如果和其他網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者一樣,你就會先看一下產(chǎn)品評論。

對網(wǎng)購而言,這不足為奇,電商巨頭亞馬遜就允許人們對其在線產(chǎn)品進(jìn)行評論。

如此一來,其他買家就有了選擇的依據(jù),考慮他們是否應(yīng)該用自己辛辛苦苦賺來的錢來換取眼前的產(chǎn)品。

然而,此舉不僅吸引了真正的評論家,還吸引了騙子和郵件信息等,這也是亞馬遜為在線社區(qū)設(shè)置規(guī)則的原因。

 亞馬遜嚴(yán)肅對待社區(qū)誠信亞馬遜并不只是將它的社區(qū)視為一個“好東西”,而是非常嚴(yán)肅地對待社區(qū)誠信。

如果發(fā)現(xiàn)你違反了社區(qū)規(guī)則,你就會失去使用社區(qū)功能的權(quán)利,如果你是賣家,你的商品可能會被下架,甚至被消除賬戶。

更糟糕的是：你可能會被告上法庭。

這可不是玩笑！ 社區(qū)濫用背后的動機(jī)為什么有些人想濫用亞馬遜的評論規(guī)則在社區(qū)內(nèi)制造問題呢？首先,有些人就是在網(wǎng)上瘋狂得很,他們喜歡惹麻煩,而且他們訪問各種論壇就是為了散播自己的痛苦。

此外,有些人喜歡在亞馬遜社區(qū)發(fā)布自己產(chǎn)品或服務(wù)的鏈接,迫切渴望買家點(diǎn)擊他們的網(wǎng)站。

也有一些亞馬遜賣家雇傭水軍,給他們的產(chǎn)品刷好評。

這些人就是騙子,用虛假評論來包裝他們的產(chǎn)品,使之看起來比實(shí)際的好。

亞馬遜打擊假評論也不是一天兩天的事了,起訴發(fā)布虛假評論的人也不是沒有的事。

小編可以很自信地猜測,你一丁點(diǎn)兒都不想與亞馬遜對簿公堂。

因?yàn)閬嗰R遜人家有錢啊,可以聘請世界上最好的律師。

所以,還是坦誠相見吧,不要雇傭水軍寫假評論了。

  如何成為亞馬遜在線社區(qū)的一份子？事實(shí)上,只有一個要求：你必須使用有效信用卡或借記卡在亞馬遜上消費(fèi)50美元。

對于常網(wǎng)購的人來說,在網(wǎng)上花個50美元不是什么難事吧？可以這樣說,幾乎每個人都有資格成為亞馬遜的社區(qū)成員。

加入亞馬遜社區(qū)之后,就能使用很多不同的功能。

但是要注意,即使沒有在亞馬遜上花那么多錢,你也能發(fā)布客戶問題、閱讀其他客戶發(fā)布的內(nèi)容、創(chuàng)建或修改個人資料頁。

 如何在亞馬遜網(wǎng)站得到青睞在亞馬遜的網(wǎng)站發(fā)布內(nèi)容時,要想得到青睞就要保證你的評論質(zhì)量,要么是相關(guān)的,要么是有用的。

在有特定話題的社區(qū)版塊發(fā)布內(nèi)容時,一定要與話題相關(guān)。

如果要寫客戶評論,就得與產(chǎn)品相關(guān),不能寫諸多不相關(guān)的,提出問題或回答問題也是如此。

對于產(chǎn)品性能或價格的評論,不管相信與否,只要與該產(chǎn)品無關(guān)就不該分享,要堅(jiān)持只討論產(chǎn)品本身。

 尊重自己也尊重別人當(dāng)你成為亞馬遜社區(qū)的一份子,就很容易與其他人熱絡(luò)起來,自己的評論也會被接受。

否則的話,只能被拋棄了。

對于新手,不要發(fā)布任何煽動性的、或者威脅、騷擾、誹謗、中傷他人的內(nèi)容,基本的禮儀要有。

不要說臟話,你可能覺得罵人很酷,但也許就你一個人這么認(rèn)為。

不要憎恨,別人表現(xiàn)得和你不一樣,并不意味著你有權(quán)在口頭上攻擊別人。

然而,只要和話題相關(guān),你也可以質(zhì)疑別人的觀點(diǎn),但要對事不對人。

不要侵犯他人隱私,這就意味著你不能把你前任老板的郵件地址分享給別人。

不要假冒別人,你可能覺得登錄亞馬遜賬號告訴別人你是另一個人很有趣,但是你要知道這種噱頭會讓社區(qū)管理人員受不了。

不要給別人制造麻煩,意思就是,不要為了得到別人的響應(yīng),就一次又一次地把相同的信息發(fā)送給同一個人。

最后,不要登錄多個賬戶,不要用多重身份來散播自己的觀點(diǎn),以圖掩蓋別人的觀點(diǎn)。

 禁發(fā)垃圾信息在這個社區(qū)有一大禁忌就是：不允許垃圾信息。

這是什么意思呢？首先,你不能發(fā)布任何推廣自己或親戚朋友生意的內(nèi)容,人們在這是為了獲取信息,不是來聽你的推銷辭令的。

其次,也不能發(fā)布關(guān)于競爭對手的內(nèi)容,很明顯,對于那些想挖你墻角的賣家,你能毫無偏頗地評估他們的產(chǎn)品嗎？還有更重要的,不能為換取補(bǔ)償而撰寫評論。

當(dāng)然,你也許會發(fā)現(xiàn),有人給亞馬遜產(chǎn)品寫評論來換取一定的費(fèi)用。

不過最后,這些人被亞馬遜告上了法庭。

反過來講,你也不能掏錢讓別人給你的產(chǎn)品刷好評。

然而,關(guān)于以上內(nèi)容也有例外。

如果亞馬遜要求了,你就可以發(fā)布商業(yè)內(nèi)容,在這種情況下,你也沒有違反規(guī)則。

在亞馬遜問答版塊,你可以發(fā)布那些有關(guān)具體產(chǎn)品的內(nèi)容,哪怕這些產(chǎn)品的成功和你有利害關(guān)系,但是必須要說明這一點(diǎn)。

書籍作者也可提供自己著作的免費(fèi)或折扣副本,但是不能以此交換評論。

 亞馬遜的Vine項(xiàng)目什么是亞馬遜Vine？他們是位居榜首的評論者,能提前試用新產(chǎn)品并進(jìn)行評論。

當(dāng)你瀏覽亞馬遜上的評論時,你可能發(fā)現(xiàn)有人對評論加以評論,類似于這樣：16個人認(rèn)為這條評論有用。