Wish平臺(tái)對(duì)商家入駐的身份沒(méi)有很嚴(yán)格的門檻,但是對(duì)上架產(chǎn)品是否是仿制品、是否具有個(gè)人產(chǎn)權(quán)、售賣品牌產(chǎn)品是否具有品牌授權(quán)的審核很嚴(yán)格。

同時(shí),wish規(guī)則也是一個(gè)傾向于保護(hù)買家權(quán)益的,賣家一不小心就會(huì)觸犯平臺(tái)規(guī)則,產(chǎn)生罰款、訪問(wèn)受限、關(guān)店等處罰,因此,賣家一定要熟讀】wish 平臺(tái)的違規(guī)規(guī)則和處罰規(guī)則。

而且平臺(tái)的規(guī)則是動(dòng)態(tài)變化更新的,所以賣家要經(jīng)常追蹤規(guī)定動(dòng)向和新規(guī)的規(guī)定。

第一,注冊(cè)環(huán)節(jié)大家都知道wish平臺(tái)的要求是非常嚴(yán)格的,所以你的基礎(chǔ)資料,個(gè)人資料一定但是準(zhǔn)確無(wú)誤的,而且無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,只允許有一個(gè)賬號(hào),否則可能會(huì)被暫停使用。

第二,產(chǎn)品上架對(duì)于想要新上架的產(chǎn)品,一定要進(jìn)行仔細(xì)的核查,因?yàn)樵趙ish平臺(tái)當(dāng)中,一切觸犯法律包括觸犯法律邊緣的東西都是不允許出現(xiàn)的,所以在上架之前一定要仔細(xì)的檢查。

第三,知識(shí)產(chǎn)權(quán)wish平臺(tái)當(dāng)中非常注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題,包括店鋪的描述,商品的描述,商品的圖片等一系列東西都是觸及到知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的,所以最好東西都是原創(chuàng),不要抄襲,否則會(huì)被封號(hào),同時(shí)也要保護(hù)好自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

第四,履行訂單堅(jiān)持顧客就是上帝的選擇,一定要及時(shí)處理訂單,要在五天之內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨,否則是收不到付款的。

還會(huì)影響店鋪的評(píng)價(jià)等一系列的數(shù)據(jù)。

第五,用戶服務(wù)同樣,顧客即上帝,堅(jiān)持一切能夠幫助顧客完成的事情,盡量滿足顧客的所有要求,改正顧客所提出的不正確的地方。

第六,退款責(zé)任環(huán)節(jié)如果發(fā)生一系列問(wèn)題,商家都可能會(huì)被暫停賬號(hào)的試用權(quán)。

所以無(wú)論是大問(wèn)題還是小問(wèn)題,商家最好都不要出現(xiàn),否則就會(huì)被封號(hào)或暫停使用。