受疫情影響,印度泰姬陵、寶萊塢、航班全線關(guān)閉,而有一家企業(yè)卻忙到手忙腳亂,借疫情一飛沖天。
這就是BigBasket,印度京東！BigBasket的四個成功秘訣,做印度市場的跨境電商可以借鑒一下。
1、資本儲備印度的零售業(yè)市場異常復雜,供應鏈十分脆弱,必須投入大量資金來建造基礎(chǔ)設(shè)施,占領(lǐng)市場。
所以,BigBasket在每一輪的融資中都為一筆大筆的融資而努力。
由于公司規(guī)模不斷擴大,BigBasket獲得了更多風投的注資,這些資金進一步提高了公司的運營能力。
BigBasket的GMV在5年內(nèi)從400萬美元快速增長到了2億美元,用戶也達到了400萬。
2、自有物流供應鏈BigBasket早已認識到庫存導向、自營物流的重要性,依靠第三方供應商來做物流其實很危險。
因此,BigBasket逐漸建立起一個完整的、對庫存具有絕對控制能力的供應鏈體系,并重新投資于冷庫網(wǎng)絡(luò)和冷鏈運輸系統(tǒng),它甚至重金建立冷庫網(wǎng)絡(luò)和冷鏈運輸。
BigBasket擁有對庫存的絕對控制,可以直接從農(nóng)場主和制造商那里直采新鮮果蔬、包裝食品和其他食品,大大提高了公司的毛利水平。
3、二次增長曲線BigBasket已經(jīng)達到了理想的規(guī)模,并且擁有足夠的用戶基礎(chǔ),它開始調(diào)整業(yè)務以建立“第二增長曲線”。
BigBasket公司為了提高整體毛利,先后創(chuàng)立了自己的谷物、豆類和果蔬品牌,隨后推出了ToB業(yè)務HoReCa,開始將這些產(chǎn)品銷售到Kirana這樣的零售商店、酒店和餐館。
"當日達"的費用接近于前一日送達(一個半小時送達),但兩者的使用場景不同,人們經(jīng)常使用BBExpress,以急用某一產(chǎn)品,客單價極低,而"日達"廣泛應用于家庭采購中,"日達"的成本顯然更低,"日達"廣泛應用于家庭采購中,客單價較低。
BigBasket相對于后來者而言,它擁有更好的服務消費者的能力。
4、支出習慣為實現(xiàn)“當天達”,公司創(chuàng)造了線下零售店+倉庫聯(lián)合庫存的方式,在一個倉庫里儲存了多達5000種商品,以完成日常訂單。
存貨導向幫助BigBasket提高了訂單完成率,因為與依賴第三方供應商的平臺相比,它們擁有更多的品種,能夠更好地滿足客戶的需求。
這種高效率的同時也為他們帶來了更多的新用戶。
”它通過為顧客帶來最好的體驗來留住顧客,而非提供低價補貼和折扣。
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