亞馬遜賣(mài)家關(guān)于BuyBox的一些事兒
獲取BuyBox的最低門(mén)檻和資格判斷。
要獲取BuyBox,必須符合亞馬遜最低資格要求:1、擁有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的賣(mài)家?guī)?hù);產(chǎn)品必須是新的,二手產(chǎn)品有自己的BuyUsedBox;3、貨物必須有存貨;4、產(chǎn)品顯示符合BuyBox標(biāo)準(zhǔn)。
怎樣確定產(chǎn)品是否滿(mǎn)足BuyBox標(biāo)準(zhǔn)?-登陸您的亞馬遜賣(mài)家中心帳戶(hù);-進(jìn)入“庫(kù)存”標(biāo)簽;點(diǎn)擊“管理庫(kù)存”;按一下右上角的"預(yù)覽";選定"BuyBoxEligible"當(dāng)產(chǎn)品符合BuyBox的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),它將顯示“是”或“否”。
怎樣贏得BuyBox?1、選擇合適的配送方式。
亞馬遜分銷(xiāo)被分成三種:FBA(亞馬遜配送)、FBM(商業(yè)配送)或賣(mài)家配送Prime(SFP)。
要贏得BuyBox,最好使用FBA。
在運(yùn)輸時(shí)間、準(zhǔn)時(shí)交貨和庫(kù)存方面,FBA賣(mài)家通常會(huì)更多的得分。
與此同時(shí),FBM的賣(mài)家可以使用Seller-FulfilledPrime直接向亞馬遜Prime會(huì)員發(fā)貨。
這就是說(shuō),他們承諾向Prime客戶(hù)提供兩天的無(wú)附加費(fèi)用的送達(dá)服務(wù)。
2、提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。
在亞馬遜看來(lái),價(jià)格是第二重要的考慮因素,賣(mài)家可以通過(guò)提供低于平均水平的價(jià)格吸引更多的潛在消費(fèi)者,從而增加使用BuyBox的機(jī)會(huì)。
但是,這只是一個(gè)短期策略,對(duì)于新加入的賣(mài)家和賣(mài)家的評(píng)級(jí)較低。
但是價(jià)格并不是唯一的影響因素,如果所有的指標(biāo)和歷史銷(xiāo)售指標(biāo)都很好,即使提供比競(jìng)爭(zhēng)者更高的價(jià)格,也可能贏得BuyBox。
最佳的定價(jià)策略是在保持業(yè)務(wù)盈利和盡可能長(zhǎng)時(shí)間持有BuyBox之間取得平衡。
3、關(guān)注賣(mài)家業(yè)績(jī)指標(biāo)。
因?yàn)閬嗰R遜更注重顧客,所以賣(mài)家業(yè)績(jī)指標(biāo)是衡量賣(mài)家是否能提供良好顧客體驗(yàn)的關(guān)鍵,也被認(rèn)為是贏得BuyBox的因素之一。
賣(mài)方可檢查其表現(xiàn)是否符合下列所有基本標(biāo)準(zhǔn):訂購(gòu)缺陷率:小于1%;取消率:低于2.5%;運(yùn)輸延遲率:小于4%;有效跟蹤率至少95%(只針對(duì)FBM賣(mài)家);最好1-3天交付;客戶(hù)答復(fù)不到24小時(shí);管理反饋意見(jiàn),以改進(jìn)反饋評(píng)級(jí)和統(tǒng)計(jì);具有成功的銷(xiāo)售歷史;償付比率和擔(dān)保要求最小化。
4、保持庫(kù)存供應(yīng)。
Listing在缺貨的情況下將停止銷(xiāo)售,該產(chǎn)品不能銷(xiāo)售。
亞馬遜決定購(gòu)買(mǎi)BuyBox,因?yàn)樗s短了處理時(shí)間和縮短運(yùn)輸時(shí)間,優(yōu)先選擇有足夠庫(kù)存的商品。
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