相信每個(gè)在Shopee蝦皮平臺(tái)開(kāi)店的賣家,都會(huì)遇到店鋪扣分、罰款等情況,更有可能遭遇下架。

顯然后者對(duì)店鋪的影響要比前者大,那么面對(duì)產(chǎn)品被下架的情況,Shopee蝦皮賣家該如何應(yīng)對(duì)？今天我們一起來(lái)看一看,Shopee平臺(tái)常見(jiàn)的下架原因及解決方法。

1、禁止銷售商品。

例如,Shopee蝦皮賣家在上傳產(chǎn)品時(shí),上架了被平臺(tái)禁止銷售的產(chǎn)品,賣家需要及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行下架處理；如果是成人商品,需要按照平臺(tái)規(guī)定的類目分類,并且產(chǎn)品主圖不能出現(xiàn)真人模特或用法詳解,產(chǎn)品外觀與人體器官太相似,需要將重點(diǎn)部位進(jìn)行馬賽克處理。

對(duì)于Shopee蝦皮生產(chǎn)商來(lái)說(shuō),在推出新產(chǎn)品之前,最好了解一下平臺(tái)或當(dāng)?shù)赜心男┻`禁產(chǎn)品。

2、破壞上架規(guī)則。

對(duì)賣家在描述產(chǎn)品時(shí),應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是的原則進(jìn)行闡述,不得有與事實(shí)不符的內(nèi)容,否則容易出現(xiàn)銷售問(wèn)題,導(dǎo)致蝦皮平臺(tái)認(rèn)為該產(chǎn)品不被買家喜歡,進(jìn)行下架處理。

另外,產(chǎn)品的價(jià)格范圍應(yīng)與平臺(tái)上同類產(chǎn)品的價(jià)格范圍一致,不能設(shè)置過(guò)高或過(guò)低的價(jià)格,也不能以提價(jià)后折扣的方式誤導(dǎo)消費(fèi)者。

若大幅提高稀缺商品定價(jià)或同一種商品的不同類別間差價(jià)超過(guò)7倍,均屬違反平臺(tái)上架規(guī)范,因此,必須引起Shopee蝦皮賣家的重視。

3、重復(fù)上架產(chǎn)品。

如果賣家上傳產(chǎn)品時(shí),有產(chǎn)品重復(fù)上傳,也會(huì)被下架處理,Shopee平臺(tái)為了提供良好的購(gòu)物體驗(yàn),不允許產(chǎn)品重復(fù)上傳,從而誤導(dǎo)消費(fèi)者,Shopee蝦皮賣家在上傳產(chǎn)品時(shí),要注意區(qū)分開(kāi)產(chǎn)品,不能用同樣的標(biāo)題、圖片、描述等上傳產(chǎn)品。

4、產(chǎn)品描述要符合平臺(tái)規(guī)則。

Shopee蝦皮平臺(tái)規(guī)定產(chǎn)品的描述,不得包含任何冒犯、侮辱、不雅字眼,產(chǎn)品圖片也要符合平臺(tái)要求,產(chǎn)品在選擇類目時(shí)也要選擇正確,否則會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品被下架。

噢,以上就是Shopee平臺(tái)常見(jiàn)的下架原因及解決方法。