相信每個在Shopee蝦皮平臺開店的賣家,都會遇到店鋪扣分、罰款等情況,更有可能遭遇下架。

顯然后者對店鋪的影響要比前者大,那么面對產(chǎn)品被下架的情況,Shopee蝦皮賣家該如何應(yīng)對？今天我們一起來看一看,Shopee平臺常見的下架原因及解決方法。

1、禁止銷售商品。

例如,Shopee蝦皮賣家在上傳產(chǎn)品時,上架了被平臺禁止銷售的產(chǎn)品,賣家需要及時對產(chǎn)品進(jìn)行下架處理；如果是成人商品,需要按照平臺規(guī)定的類目分類,并且產(chǎn)品主圖不能出現(xiàn)真人模特或用法詳解,產(chǎn)品外觀與人體器官太相似,需要將重點部位進(jìn)行馬賽克處理。

對于Shopee蝦皮生產(chǎn)商來說,在推出新產(chǎn)品之前,最好了解一下平臺或當(dāng)?shù)赜心男┻`禁產(chǎn)品。

2、破壞上架規(guī)則。

對賣家在描述產(chǎn)品時,應(yīng)堅持實事求是的原則進(jìn)行闡述,不得有與事實不符的內(nèi)容,否則容易出現(xiàn)銷售問題,導(dǎo)致蝦皮平臺認(rèn)為該產(chǎn)品不被買家喜歡,進(jìn)行下架處理。

另外,產(chǎn)品的價格范圍應(yīng)與平臺上同類產(chǎn)品的價格范圍一致,不能設(shè)置過高或過低的價格,也不能以提價后折扣的方式誤導(dǎo)消費者。

若大幅提高稀缺商品定價或同一種商品的不同類別間差價超過7倍,均屬違反平臺上架規(guī)范,因此,必須引起Shopee蝦皮賣家的重視。

3、重復(fù)上架產(chǎn)品。

如果賣家上傳產(chǎn)品時,有產(chǎn)品重復(fù)上傳,也會被下架處理,Shopee平臺為了提供良好的購物體驗,不允許產(chǎn)品重復(fù)上傳,從而誤導(dǎo)消費者,Shopee蝦皮賣家在上傳產(chǎn)品時,要注意區(qū)分開產(chǎn)品,不能用同樣的標(biāo)題、圖片、描述等上傳產(chǎn)品。

4、產(chǎn)品描述要符合平臺規(guī)則。

Shopee蝦皮平臺規(guī)定產(chǎn)品的描述,不得包含任何冒犯、侮辱、不雅字眼,產(chǎn)品圖片也要符合平臺要求,產(chǎn)品在選擇類目時也要選擇正確,否則會導(dǎo)致產(chǎn)品被下架。

噢,以上就是Shopee平臺常見的下架原因及解決方法。