對(duì)亞馬遜賣家而言,在經(jīng)營(yíng)店鋪的過(guò)程中,或多或少會(huì)遇到來(lái)自亞馬遜平臺(tái)的警告函。

不過(guò),最近有不少亞馬遜賣家反饋稱,他們無(wú)故收到了來(lái)自亞馬遜的警告信“濫用評(píng)論”。

面對(duì)這樣的局面,賣家該怎么辦？許多亞馬遜賣家在收到這樣認(rèn)為是亞馬遜平臺(tái)錯(cuò)誤判斷的警告信后,就會(huì)不遺余力地執(zhí)行有關(guān)違規(guī)操作、清者自清的原則,而不去理會(huì),甚至在后續(xù)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,觸發(fā)了亞馬遜平臺(tái)的相關(guān)機(jī)制。

事實(shí)上,對(duì)亞馬遜賣家來(lái)說(shuō),正確的應(yīng)對(duì)方法應(yīng)該是：1、繼續(xù)到店鋪進(jìn)行自我檢查。

亞馬遜賣家,應(yīng)該堅(jiān)持寧可信其有不可信其無(wú)的原則,對(duì)店鋪進(jìn)行自檢,看店鋪近期運(yùn)營(yíng)情況,自己有什么操作,從而導(dǎo)致亞馬遜平臺(tái)的誤判。

例如,您的賬戶是否是新注冊(cè)的賬戶、店鋪新的產(chǎn)品,是否在沒(méi)有明顯的流量和曝光的情況下,突然增加了訂單或者評(píng)論；或者是在與買家交流或回復(fù)評(píng)論時(shí),使用了亞馬遜平臺(tái)不允許使用的詞匯；店鋪的產(chǎn)品在日常發(fā)貨的過(guò)程中是否存在著帶聯(lián)系買家或者引導(dǎo)買家留評(píng)的話術(shù)；店鋪產(chǎn)品在日常裝運(yùn)的過(guò)程中是否存在著放有聯(lián)系買家或者引導(dǎo)買家留評(píng)的話術(shù)小卡片；是否近期出現(xiàn)了由于消費(fèi)者需求增長(zhǎng)而導(dǎo)致銷售不及時(shí)；上述情況將導(dǎo)致亞馬遜平臺(tái)認(rèn)為您的店鋪存在“濫用商品評(píng)分、反饋和評(píng)論”的懲罰。

2、針對(duì)自檢結(jié)構(gòu)進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的優(yōu)化與調(diào)整。

假如以上提到的那些方面亞馬遜不涉及,那就繼續(xù)關(guān)注吧,暫時(shí)不用投訴了,因?yàn)橐耆謴?fù)正常,至少要經(jīng)過(guò)180天的檢驗(yàn)。

如以上所述亞馬遜店鋪確實(shí)存在上述問(wèn)題,尤其是確實(shí)存在存在安全風(fēng)險(xiǎn)的賬號(hào)在商店購(gòu)買了產(chǎn)品,那么亞馬遜賣家需要注意,要保證測(cè)評(píng)賬號(hào)的安全性。

對(duì)亞馬遜賣家來(lái)說(shuō),只有控制好測(cè)評(píng)的數(shù)量,選擇好的測(cè)評(píng)資源進(jìn)行操作,才能避免收到警告信。

近日,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)高安全性測(cè)評(píng)平臺(tái)——Show測(cè)評(píng),他們對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格加密,定期刪除,不會(huì)出現(xiàn)以前數(shù)據(jù)庫(kù)泄露的問(wèn)題,而且?guī)ぬ?hào)非常安全,有興趣的亞馬遜賣家不妨去了解。

這里有以下鏈接：http://www.showamz.com/r/i/SC7003。

嗯,以上就是對(duì)收到亞馬遜關(guān)于無(wú)緣無(wú)故濫用評(píng)論的警告信,怎么處理的一些意見(jiàn),希望對(duì)大家有所幫助。