亞馬遜賣家必備的精細(xì)化運(yùn)營
提到亞馬遜站內(nèi)的廣告,站內(nèi)廣告的重點(diǎn)不在投放,而是在廣告運(yùn)作中進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
要做好廣告優(yōu)化,一個必不可少的關(guān)鍵步驟就是精細(xì)解讀廣告數(shù)據(jù)。
為何不能借助第三方工具來完成呢?沒問題。
但是如果單靠第三方的工具,最直接的后果就是,雖然你也有相應(yīng)的數(shù)據(jù),但對數(shù)據(jù)的感知不深,而感受不深的數(shù)據(jù),很難引導(dǎo)行動的變化。
資料統(tǒng)計實(shí)際上是為了完成兩個步驟:一、準(zhǔn)確理解和把握數(shù)據(jù);二、在對數(shù)據(jù)進(jìn)行思考后有針對性地行動。
二步是缺一不可的,而后者可以在對前者的記錄過程中逐步形成。
例如,在記錄廣告數(shù)據(jù)的過程中,發(fā)現(xiàn)廣告當(dāng)天(或昨天)突然沒有曝光,面對這種情況,你自然會想到,這是怎么回事?如何應(yīng)對?順著這種想法往前走,導(dǎo)致廣告曝光,不外乎以下幾種情況:1、丟失的Listing購物車;2、存貨的斷貨;3、Listing被系統(tǒng)誤判為禁止投放廣告,廣告也被禁止。
接著逐個檢查,調(diào)整Deliverto的地址,以查看網(wǎng)站所在的地址。
還有購物車,同時也不跟賣,排除1;知道自己的庫存頁有自己的庫存,排除2;這樣,就只有情況3的可能性了。
眾所周知,Listing被系統(tǒng)誤判或被競爭者惡意添加敏感詞就會被屏蔽,可驗證是第一步,如何驗證?試圖在同一個Listing上再創(chuàng)建一次站內(nèi)廣告,此時系統(tǒng)提示該Listing不符合投放廣告的條件,得出的結(jié)論是比較清晰的:Listing被系統(tǒng)誤判了。
這可能是因為被誤判為成人用品,被誤判為減肥產(chǎn)品,或者Listing含有殺蟲劑、N95、干燥劑等敏感詞匯,在這種情況下,要做的就是自己檢查Listing,如果有類似敏感詞匯,刪除敏感詞匯,刷新Listing,再試一次,如果自己找不到敏感詞匯,可以通過CASE找到平臺客服。
操作并不難,有問題就有答案,難的是,高手能找出問題,而新手呢,面對問題一臉茫然,要么看不見,要么把問題看得偏了。
“有問題就有答案”類似的話,“抽象的問題只能得到抽象的答案,具體的問題才能得到明確的答案”,優(yōu)秀的人往往具有發(fā)現(xiàn)具體問題的能力。
有一天在群里看到有賣家提問:想問大家一個問題,如何才能做好亞馬遜?也有人答道:你問的不是問題,而是主題。
良好運(yùn)營,或想把經(jīng)營做好,就是要學(xué)會將話題分解成具體問題,然后,在精細(xì)分析中,獲得能夠指導(dǎo)實(shí)際行動的精確答案。
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