很多人都非常擔(dān)心亞馬遜產(chǎn)品的質(zhì)量,但事實上,一旦我們了解了規(guī)則,我們就可以減少很多擔(dān)心。

這就是為什么我們需要特別確保我們產(chǎn)品的質(zhì)量。

侵權(quán)的類型是什么？在亞馬遜,有關(guān)商品質(zhì)量的侵權(quán)大致可分為“嚴(yán)重不一致”和“知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)”：違反“嚴(yán)重不一致”產(chǎn)品：必須發(fā)布和銷售的產(chǎn)品必須完全符合相應(yīng)產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面上的描述和圖片。

發(fā)布或分發(fā)“嚴(yán)重不一致”產(chǎn)品違反亞馬遜指南,例如,在詳細(xì)頁面上的產(chǎn)品圖像中,損壞、缺陷、錯誤分類、錯誤描述或缺失零件的分布；在熱門相關(guān)產(chǎn)品的詳細(xì)信息頁面上發(fā)布您的產(chǎn)品以供銷售,但您的產(chǎn)品與此頁面上的描述不完全兼容。

如果您出售的商品不一致,您必須通過買家的退款或換貨請求。

如果您拒絕退款或換貨,買家可以通過亞馬遜購物中心獲得退款。

侵犯知識產(chǎn)權(quán)：亞馬遜尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)。

作為賣家,您有責(zé)任確保交付的商品合法,允許銷售或轉(zhuǎn)售,并且這些商品不會侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),如著作權(quán)法、專利法、商標(biāo)法、廣告法等；例如,未經(jīng)經(jīng)營者同意,銷售同一流行品牌的商品；制造和銷售具有相同流行標(biāo)志的貨物；未經(jīng)作者同意,在自己的產(chǎn)品包裝上使用其他方的版權(quán)內(nèi)容。

如果您發(fā)布的內(nèi)容侵犯了他人的知識產(chǎn)權(quán),亞馬遜可能會取消您的商品或暫?；蛉∠匿N售許可證。

亞馬遜還應(yīng)對非法產(chǎn)品采取適當(dāng)措施；最重要的方法是：版權(quán)持有人投訴：如果賣方涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán),版權(quán)持有人可以通知亞馬遜。

亞馬遜將對違反亞馬遜知識產(chǎn)權(quán)政策的賣方采取行動。

關(guān)于假冒偽劣商品的投訴：我們通過對假冒偽劣商品的投訴來識別可能存在的質(zhì)量問題。

亞馬遜將對發(fā)布假冒偽劣商品的賣家采取行動。

困難的區(qū)別：如果產(chǎn)品與發(fā)布詳細(xì)信息頁面上的描述不同,您可以投訴。

亞馬遜將對發(fā)布非常不一致產(chǎn)品的供應(yīng)商采取行動。

此外,我們對某些品牌、asin或分類產(chǎn)品的發(fā)布施加限制。

賣方需要獲得許可才能發(fā)布這些品牌、亞洲或類別的產(chǎn)品。

根據(jù)侵權(quán)的嚴(yán)重程度,亞馬遜可能會取消該商品；出版當(dāng)局的限制；暫停發(fā)放許可證；刪除或凍結(jié)發(fā)布權(quán)限。