與國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)電商相比,跨境電商最大的區(qū)別在于受眾群體的轉(zhuǎn)變。

各國(guó)購(gòu)買(mǎi)者由于文化差異或地域的限制,消費(fèi)習(xí)慣和能力都會(huì)發(fā)生變化。

所以,進(jìn)入跨境電商運(yùn)營(yíng)不能僅限于傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式,接下來(lái)對(duì)跨境運(yùn)營(yíng)的主要工作內(nèi)容做一些總結(jié)。

步驟一：產(chǎn)品。

上貨。

上新產(chǎn)品必須定位準(zhǔn)確,目標(biāo)明確。

確定產(chǎn)品是操作的第一步。

消費(fèi)者取決于產(chǎn)品。

唯有清楚地認(rèn)識(shí)需求,才能更好地引流。

正確抓住消費(fèi)者需求的產(chǎn)品才能打開(kāi)市場(chǎng)。

因此為新產(chǎn)品的上新一定要把握好。

大概有三種選擇方法：關(guān)鍵字,根據(jù)各大平臺(tái)搜索量比較大的產(chǎn)品和谷歌搜索量比較大的關(guān)鍵詞進(jìn)行選擇。

大眾：首先找到自己的銷(xiāo)售人群,根據(jù)這些人群來(lái)選擇產(chǎn)品。

廣告牌：是根據(jù)跨境電商廣告投放效果較好的廣告,進(jìn)行選品。

熱門(mén)話(huà)題：根據(jù)當(dāng)前的熱點(diǎn)選擇,例如,疫情期間的自行車(chē)等個(gè)人出行工具。

此外要做一個(gè)爆款,進(jìn)行連續(xù)的店鋪引流,一定要記住爆款的這幾個(gè)特點(diǎn)。

高點(diǎn)擊率、高頁(yè)面轉(zhuǎn)化率、高支付率、低回收率、低運(yùn)輸成本、產(chǎn)品供應(yīng)鏈穩(wěn)定。

步驟二：上傳平臺(tái)完善產(chǎn)品。

抓住產(chǎn)品細(xì)節(jié),即對(duì)產(chǎn)品主圖、標(biāo)題、細(xì)節(jié)等進(jìn)行處理和優(yōu)化調(diào)整。

常見(jiàn)的是產(chǎn)品介紹要完整,同時(shí)這些信息必須真實(shí)可靠,不能出現(xiàn)虛假違規(guī)的情況。

除英語(yǔ)格式外,還有向其他地區(qū)投放的語(yǔ)言,也應(yīng)兼有,方便不同國(guó)家的消費(fèi)者閱讀。

尤其是一些小語(yǔ)種,要做到準(zhǔn)確翻譯。

三是標(biāo)題的長(zhǎng)度適中,文字的運(yùn)用不可出現(xiàn)重復(fù),同時(shí)應(yīng)多利用當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)流行的詞匯,增加新穎度。

這一塊如果做了平臺(tái)和獨(dú)立站,因?yàn)槠脚_(tái)不能改變,但獨(dú)立站可以,這塊可以選擇帶有“產(chǎn)品一鍵導(dǎo)入”的獨(dú)立站,這樣以后運(yùn)營(yíng)也會(huì)比較方便。

這個(gè)做平臺(tái)的小伙伴們,一定要注意客戶(hù)評(píng)價(jià)對(duì)于在平臺(tái)上的展示還是很重要的。

步驟三：引流。

做跨境電商最重要的是有顧客進(jìn)行購(gòu)物,沒(méi)有流量就沒(méi)有顧客,沒(méi)有顧客也沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)行為。

做好跨境電商,最重要的一環(huán),就是流量,如何讓顧客來(lái)購(gòu)物。

最為常用的方式有：自然流量、平臺(tái)廣告、海外社交媒體引流、搜索引擎、facebook、google等主流平臺(tái)廣告。

步驟四：營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

行動(dòng)計(jì)劃是經(jīng)營(yíng)的首要任務(wù)。

不管是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的消費(fèi)者,有些促銷(xiāo)總是能吸引他們。

所以促銷(xiāo)是提高流量的最有效方法。

在開(kāi)展活動(dòng)的平臺(tái)上,要盡可能地去參與,因?yàn)閲?guó)家和地區(qū)的不同,促銷(xiāo)力度和促銷(xiāo)方式也應(yīng)有所不同。