外貿(mào)企業(yè)存在的一些通病
在全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷的情況下,對外貿(mào)易需求一直處于疲軟狀態(tài)。
試想,外貿(mào)企業(yè)在夾縫中生存了不短,卻又煥發(fā)出希望的光芒。
更可怕的是,許多外貿(mào)企業(yè)卻開始習(xí)慣這種溫水煮青蛙式的“危機(jī)”,迷失在不思進(jìn)取的“寒冬”季節(jié)。
俗話說得好,危機(jī)四伏。
越處于這一困境的時候,外貿(mào)企業(yè)就越應(yīng)該積極地尋找那一次潛藏的機(jī)會。
目前外貿(mào)企業(yè)這一階段存在的頹勢,也是外貿(mào)企業(yè)普遍存在的一些通病,但在目前市場需求低迷的情況下尤為明顯。
1、過分依賴B2B交易平臺,渠道單一。
目前國內(nèi)出口企業(yè)對B2B平臺的過度依賴已經(jīng)比較嚴(yán)重,一些企業(yè)在一個B2B平臺上投入多達(dá)五十萬元,將所有推廣費(fèi)用和希望寄托在這個平臺上,希望通過B2B網(wǎng)站開放海外市場,實(shí)在不明智。
由于目前國內(nèi)許多B2B平臺的產(chǎn)品分類不精細(xì),其專業(yè)性也不明顯。
是否分析過我國出口企業(yè)是否會到B2B平臺尋找產(chǎn)品,尋找什么樣的產(chǎn)品?當(dāng)然,個人消費(fèi)者通常不去,那么,訪問客戶就是企業(yè)客戶。
但由于它們都有較為固定的供給制,因此普通中小企業(yè)很難進(jìn)入其供應(yīng)商名單。
因此,大部分B2B網(wǎng)站都是國外中小型買家尋找產(chǎn)品。
那麼,中小買家想購買哪些產(chǎn)品呢?很明顯,中小企業(yè)由于在競爭中處于不利地位,他們進(jìn)入了B2B平臺,旨在尋找中小企業(yè)所提供的廉價產(chǎn)品,以便與國內(nèi)和其他企業(yè)競爭,避開進(jìn)口商或代理商,低價銷售產(chǎn)品。
透過這些中小企業(yè),雖然可以將我們的產(chǎn)品銷往國外,但其忠誠度很低,容易被其他廠商搶走,不會成為一個穩(wěn)定的海外銷售渠道。
而在B2B網(wǎng)站廠商眾多的情況下,客戶會和很多供應(yīng)商談判,反復(fù)砍價,就算成交,利潤也低得可憐。
但是那些B2B平臺又拼命提價,我們企業(yè)也不做,不做也不做,長期下去,會讓中國出口企業(yè)失去網(wǎng)絡(luò)營銷的核心競爭力。
3、其次,很多出口企業(yè)對自己網(wǎng)站的建設(shè)和推廣不夠重視。
網(wǎng)站自身是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的核心,搜索引擎、交易平臺等推廣都是圍繞企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行推廣,但是很多企業(yè)忽視了對自身網(wǎng)站的建設(shè)和推廣,導(dǎo)致網(wǎng)站沒有發(fā)揮任何作用。
4、缺乏有效的推廣效果監(jiān)測。
針對推廣效果的評估,很多企業(yè)認(rèn)為已經(jīng)交付了多少訂單。
眾所周知,網(wǎng)絡(luò)營銷是一個長期的工程,對其推廣效果的評價需要從更全面的角度來評價,包括網(wǎng)站建設(shè)、搜索引擎表現(xiàn)、買主訪問量、有效詢盤、成交量等,有的企業(yè)可能由于推廣方法不當(dāng),沒有看到訂單,訂單少,買主停止推廣,導(dǎo)致原有推廣資源流失。
5、過分依賴“等等”,缺乏主動性。
事實(shí)上,大多數(shù)做B2B平臺的企業(yè)都會發(fā)現(xiàn),每天都在等著客戶詢盤過來,時間一長,就覺得等候詢盤是唯一的辦法?顧客主動詢問是指顧客有意向嗎?因此,前面也講過,開發(fā)客戶的方法不能太單一,而且等過來的客戶詢盤大多是由二三流中間商群發(fā)來的詢價詢盤,大部分都是因?yàn)樗麄儧]有報價,所以他們只和低報價的供應(yīng)商聯(lián)系。
因此在等詢盤的同時,也要主動開發(fā)更好的客戶,開發(fā)那些從未接觸過的外國買家,這樣的機(jī)會會更大。
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