外貿(mào)新手賣家開發(fā)客戶的問題
初學(xué)者面對開發(fā)客戶的問題:問題1:做外貿(mào)差不多三個星期了,在商友發(fā)了很多offer的B2B,發(fā)完了所提供的網(wǎng)站,自己也找了一些,但至今還沒有找到,想嘗試直接發(fā)郵件到客戶郵箱,但是怎么也找不到我們這行客戶信箱呢?A:開發(fā)客戶.通過尋找客戶的方式是必須要做的,就是各種免費(fèi)平臺能找到的公眾詢盤,或黃頁上有的買主貿(mào)易商,不要放過,要聯(lián)系.但最重要的是讓客戶找到你,主動聯(lián)系你.可以說你聯(lián)系上的10個不如你主動聯(lián)系.所以充分利用免費(fèi)資源做廣告很重要.免費(fèi)平臺上的廠商多,但并不一定都有充分利用.要花更多的時間和精力.及時更新.持之以恒,不斷發(fā)展.非常重要。
問題2:當(dāng)業(yè)務(wù)員也有一段時間了,其中也讓我懂得了不少東西,但是讓我感到遺憾的是不知多少次為客戶提供了樣品和報價。
又不知有多大的希望。
但是不知道為什么每次總是在重復(fù)著失望的樣子。
為什么會這樣,讓我感到困惑。
還是??是我的報價不太好?做對外貿(mào)易階段客戶開發(fā)時,個人認(rèn)為不僅僅是提供樣品和報價單的工作.除了了解自己公司產(chǎn)品的各個方面是必須的.1.客戶資源補(bǔ)充:持續(xù)尋找免費(fèi)平臺和開發(fā)方法,每日更新.在最初沒有訂單時,只有不斷詢問才有機(jī)會轉(zhuǎn)變?yōu)橛唵巍?/p>
2.了解行業(yè)情況:廣泛詢價,了解行業(yè)價格,出口價格,市場價格等.對本行業(yè)的了解。
3.報價跟蹤:對于報出客人沒有回音的,建議發(fā)郵件詢問進(jìn)展情況或原因,不要一味問價格如何.不要頻繁發(fā)送,每周保持良好.收集客戶反饋,總結(jié)問題。
改進(jìn)問題,更新開發(fā)方式.4.不忘初心:每天總結(jié),每周總結(jié),每月總結(jié).我做過的事情,還有未做的事情和接下來要做的事。
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