掌握對外貿(mào)易的經(jīng)驗,掌握詢價技巧,及時跟進,包括謹慎對待,及時回復。

答復新客戶時,除了在郵件中解答客戶關(guān)心的問題,最好同時將公司的其他情況和公司的網(wǎng)站介紹給客戶,使客戶能更全面地了解公司。

對于外國投資者的詢盤必須迅速、準確、準確、具體、明晰、禮貌。

對詢盤,我們必須保持跟進,在跟進的過程中,更重要的是對各種可能發(fā)生的情況有深入的認識,積極采取相應措施,激發(fā)、把握買家購買意向,達成合作。

外貿(mào)經(jīng)驗-如何在外貿(mào)與買主談判過程中,產(chǎn)品的價格和質(zhì)量是決定整個訂單成交的核心,幾乎所有的新客戶在第一次接觸時都會考慮價格。

報盤時要注意以下幾點：不要輕易報價,講究報價方式。

一言以蔽之,即使這個價格能接受,也要表現(xiàn)得更委屈和勉強。

當買主一還價,你立即松口,他們就知道一定還有讓價的空間,然后你的價格就會越低。

另外,千萬不要在顧客面前表現(xiàn)得急躁,你越急,買家就會砍價。

有時候,協(xié)商價格,并不一定是當天就回復的,可以等一兩天。

對外貿(mào)易的報價技巧,有時和顧客討價還價也是一種心理戰(zhàn),想要自己成為買主,多揣測買主的心態(tài),換位思考,會有意想不到的收獲。

不要小“單”小而不為。

由于“小訂單”常常是麻煩多,收益不大,所以許多供應商都會對“小訂單”規(guī)定最小起訂量,或在支付方式上有特殊要求。

小訂單也許已經(jīng)成為許多外貿(mào)人眼中的“燙手山芋”,那么,到底是該“接”還是“不接”？對外貿(mào)易經(jīng)驗“小訂單”承接技巧,根據(jù)企業(yè)自身情況,決定小訂單處理方案。

操作程序一定要對任何小訂單做好記錄和歸檔,包括向買方提供樣品。