唯有持續(xù)開發(fā)客戶,有能接觸客戶,有了選擇,我們才能篩選,才能從中發(fā)現(xiàn)好客戶,才能接單。

對(duì)外貿(mào)易=學(xué)習(xí)+勤奮,你必須要記性,還要精通。

詢盤完畢,就要關(guān)注細(xì)節(jié)。

1、及時(shí)答復(fù)。

能不能立即收到詢盤并立即回復(fù)客戶？當(dāng)前,競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶一找到產(chǎn)品就有幾十個(gè)詢價(jià),您不能立即回復(fù)。

2、注意抄送和密送。

商業(yè)英語中,特別要注意這個(gè)抄送和密送,這個(gè)不做對(duì),很多時(shí)候在自己還云里霧里的時(shí)候就已經(jīng)得罪人了,只是自己不知道。

假如這個(gè)問題一直沒有解決好,那么潛在的客戶又得罪了,那肯定是沒有調(diào)查的。

3、注意信件的書寫。

書名合適嗎？信息內(nèi)容的拼寫、語法和內(nèi)容是否正確,能在發(fā)送前進(jìn)行檢查嗎？發(fā)完客戶郵件后,重要的信息會(huì)打電話給客戶確認(rèn)嗎？4、報(bào)價(jià)詳細(xì)。

所有客戶可能需要的信息都已填寫完畢嗎？難道沒有顧客來擠牙膏的時(shí)候給你磨蹭？5、認(rèn)真寄樣。

試樣就是讓客戶下訂單的敲門磚,不要浪費(fèi)名片,樣品中多放幾張名片,收件人還要交給同事。

附報(bào)價(jià)單,再也不用讓客戶到聊天記錄來翻閱。

附加。

商標(biāo),如服裝,要有名稱、參數(shù)、公司信息、聯(lián)系方式、價(jià)格...顧客可以一次收到幾個(gè)樣品,一多就無法區(qū)分,也許可以選擇您的樣品,但將訂單下給別人；前臺(tái)收了樣品,拆開后,袋子一去掉,信息都沒有,還要不斷地問你,可能他一忙就沒時(shí)間問你,為什么不選擇那些有標(biāo)簽的樣品。

6、注意跟進(jìn)。

干對(duì)外貿(mào)易圖安逸做不好,時(shí)常主動(dòng)聯(lián)系客戶,不主動(dòng)聯(lián)系？還有顧客會(huì)主動(dòng)來找你嗎？并非外貿(mào)難所以沒有定單,而是很多事情根本沒有做。

從事對(duì)外貿(mào)易,剛開始,一般都是試錯(cuò)的過程,得不斷的嘗試,這次試錯(cuò),你完成到一定程度,你就開始不斷地接單了。