哪些情況下容易在Tophatter獲得差評?
產(chǎn)品評價是產(chǎn)品質(zhì)量、賣家服務(wù)的重要體現(xiàn)。
Tophatter有權(quán)對賣家賬戶中某些訂單的部分訂單進行延期放款,因為所有與此產(chǎn)品有關(guān)的銷售額都可能被暫時凍結(jié),而且在某些情況下,會自動退還訂單。
本文將介紹容易在Tophatter平臺上獲得差評的幾種情況。
一、在哪些情況下容易在Tophatter平臺上獲得差評?1.該產(chǎn)品嚴重誤導(dǎo)。
2.產(chǎn)品質(zhì)量太差。
3.物流時效差,不能及時上網(wǎng)或妥善處理。
4.到港損壞。
5.不完整的附件。
6.當(dāng)?shù)夭惶峁┲е?/p>
后面3種評價類型,今天這里將重點談?wù)劊《?、差異性產(chǎn)品實際情況分析:1.到達損壞-差異評價產(chǎn)品實例:評審原因:質(zhì)量差,到貨時損壞。
特別提示:對于形狀不規(guī)則、易碎、易變形的物品,賣家應(yīng)在發(fā)貨前用泡沫或特制紙箱仔細包裝,盡量將箱體填滿,以免因運輸途中碰撞而造成損壞。
2.未完成的附件——差異評價產(chǎn)品實例:評分原因:配件不全。
特別提示:對于功能類產(chǎn)品,尤其是電子產(chǎn)品和需要裝配配件的產(chǎn)品,在說明中寫清楚地寫出買方收到的包裹所含的配件,以及運輸前必須仔細檢查所含配件是否齊全。
3.無法本地使用--差評產(chǎn)品示例:差異評論原因:美國本地用戶不支持使用。
特別提示:因為智能產(chǎn)品有運營鎖的問題,一些在消費者國家中無法正常使用。
如有區(qū)域或國家網(wǎng)絡(luò)頻帶或運營商要求,請在說明中注明。
如在消費者國家明確該產(chǎn)品無法正常使用時,建議及時更換產(chǎn)品連接,避免消費者投訴退貨。
平臺會不定期更新低分差評差評給買家參考,建議賣家定期查看,并根據(jù)自身情況調(diào)整上架產(chǎn)品,避免踩雷。
以上是容易在Tophatter平臺上獲得差評的幾種情況,希望能夠幫助您規(guī)避差評。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點和立場。
轉(zhuǎn)載請注明,如有侵權(quán),聯(lián)系刪除。