在國(guó)際貿(mào)易行業(yè)中,一般外貿(mào)所進(jìn)行的大件貨物的簽收,涉及金額較大,因此往往外貿(mào)進(jìn)出口雙方在合同簽訂前會(huì)有客戶(hù)延廠的環(huán)節(jié)。

顧客驗(yàn)貨主要是檢驗(yàn)工廠產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)境、質(zhì)量、工廠規(guī)模等內(nèi)容。

如果說(shuō)外貿(mào)出口企業(yè)實(shí)力雄厚,那么客戶(hù)驗(yàn)廠就是外貿(mào)出口商尋求長(zhǎng)期合作的最好方式。

但假設(shè)外貿(mào)出口商的工廠不具備強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,那么驗(yàn)廠往往也意味著企業(yè)的變數(shù)較大,外貿(mào)公司該如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)驗(yàn)廠的情況？一、我們企業(yè)必須具備提升工廠實(shí)力的決心。

對(duì)國(guó)際貿(mào)易體制執(zhí)行上的嚴(yán)密性,應(yīng)視客戶(hù)的具體要求而定。

常常越是有實(shí)力的外貿(mào)進(jìn)口商,對(duì)生產(chǎn)商的要求就更嚴(yán)格,因此我們的外貿(mào)企業(yè)要想抓住優(yōu)質(zhì)客戶(hù),就必須有改善工廠實(shí)力的決心和動(dòng)力,要不然如果想隨隨便便通過(guò)一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的驗(yàn)廠,那是不可能的。

二是商品生產(chǎn)都需要一定規(guī)模的軟硬件設(shè)備,以及合理的勞動(dòng)力數(shù)量。

假設(shè)我們出口貿(mào)易的工廠或合作的工廠都沒(méi)有這些條件,那也可以在顧客來(lái)檢驗(yàn)工廠的過(guò)程中,找出問(wèn)題所在,那等于是向他們暗示,我們工廠能力不夠,不能讓他們生產(chǎn)這種產(chǎn)品,他們可能在和我們交易時(shí)不太穩(wěn)定等等。

三、我方外貿(mào)公司在接受客戶(hù)的驗(yàn)廠要求前,必須合理地評(píng)估自己是否具備驗(yàn)廠條件,還要分派哪些員工到公司內(nèi)部去負(fù)責(zé)接待客戶(hù)驗(yàn)貨。

對(duì)接見(jiàn)客戶(hù)的驗(yàn)廠人員,必須有驗(yàn)貨經(jīng)驗(yàn),對(duì)驗(yàn)廠的標(biāo)準(zhǔn)要掌握清楚,如果沒(méi)有這樣的員工,建議外貿(mào)公司到專(zhuān)業(yè)的認(rèn)證平臺(tái)尋找信譽(yù)好的驗(yàn)廠輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

外貿(mào)公司在找外部機(jī)構(gòu)輔助驗(yàn)廠時(shí)一定要分清清點(diǎn),機(jī)構(gòu)是否有足夠的實(shí)力來(lái)幫助我們客戶(hù)驗(yàn)廠,不要盲目地聽(tīng)信他們的口頭承諾,以為只要找了他們就能讓客戶(hù)隨便驗(yàn)廠。

檢驗(yàn)工廠有一套比較合理的程序,那就是我們的對(duì)外貿(mào)易,然后讓輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)給出他們的方案,這樣我們就可以做出選擇是否選擇本機(jī)構(gòu)為我們的輔助驗(yàn)廠選擇。

四、給予員工福利,好好對(duì)待員工。

外經(jīng)貿(mào)企業(yè)或者外經(jīng)貿(mào)企業(yè)的工廠,必須在客戶(hù)延期期間做好員工工作,給予員工一些福利,好好的對(duì)待員工,否則就有可能有人在驗(yàn)廠時(shí)出來(lái)?yè)v亂。

誠(chéng)然,建議各外貿(mào)公司對(duì)勞資關(guān)系要妥善處理,不要草率上心,最好要完善激勵(lì)機(jī)制,讓員工多勞多得,提高工作積極性,國(guó)外的客戶(hù)也很重視員工的人權(quán)問(wèn)題,我們的外貿(mào)公司可千萬(wàn)不能掉以輕心。

五、事先詢(xún)問(wèn)好客戶(hù)所要驗(yàn)廠的種類(lèi)。

面對(duì)客戶(hù)的驗(yàn)廠需求,我們要事先詢(xún)問(wèn)好客戶(hù)所要驗(yàn)廠的種類(lèi),目前驗(yàn)廠主要分為人權(quán)及社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠、生產(chǎn)及質(zhì)量驗(yàn)廠、環(huán)保驗(yàn)廠、反恐驗(yàn)廠等。

各種煙種需要外貿(mào)公司準(zhǔn)備不同的卷煙材料,做好不同的員工培訓(xùn),事先需要外貿(mào)公司做不同的工作,所以一定要提前問(wèn)好,客戶(hù)要驗(yàn)廠的類(lèi)型。

以上就是關(guān)于外貿(mào)公司怎樣應(yīng)對(duì)客戶(hù)的驗(yàn)廠的解答,希望對(duì)您有幫助。