亞馬遜FBA發(fā)貨延遲怎么處理?
有時候,亞馬遜賣家在貨件追蹤狀態(tài)中,會看到貨件的狀態(tài)停在了“接收中”。
Amazon FC的備份很嚴格,或者可能放錯了地方或者丟失了,尤其是在第四季度,常常會出現(xiàn)延遲發(fā)貨。
一般而言,如果Amazon FC突然出現(xiàn)問題,那么任何時候都會出現(xiàn)延遲。
與典型的等待處理時間相比,最壞情況下,這種延遲可能只有幾天,最多2-3個月。
1、亞馬遜FBA發(fā)貨明顯延遲怎么辦?亞馬遜會允許賣家開CASE,以處理針對延遲裝運的貨物,雖然這樣做并不會加速驗收過程,但是亞馬遜會進行進一步調(diào)查。
有時候,可以使用報銷/對帳流程處理貨物的延誤、亞馬遜損壞或丟失庫存。
大部分延期的FBA貨物最終將被處理,并最終轉換成可銷售庫存。
事實上,賣家通常只需要定期查看貨物狀況就可以了,特別是在銷售高峰期,或是有大量存貨時。
檢驗貨物時沒有收到貨物,但是發(fā)現(xiàn)狀態(tài)會對帳,這些貨物很可能丟失。
若在亞馬遜得到關于丟失零件的正式通知,通常會花上數(shù)天的時間,通過對狀態(tài)進行定期檢查,比如準備一個新的FBA貨品來處理丟失的部件。
2、降低延遲發(fā)貨的影響方法1)在等待FBA庫存處理的同時,可以啟用FBM配送,轉換到FBA對產(chǎn)品BSR和銷售排名的負面影響較小。
如果FBM不能滿足亞馬遜的FBM交付要求,那么,如果該賬戶沒有達到FBM的交付要求,則會導致賬戶因為表現(xiàn)不好而陷入麻煩。
2)若品牌商通過(FTL或LTL)向亞馬遜發(fā)送FBA庫存,則可能會嘗試通過Small Parcel發(fā)送更小的補丁貨物,這樣可以更快地寄送和接收,特別是當原始貨物被延遲很長時間后,可以節(jié)省一些時間。
3)當一個FC出現(xiàn)延遲時,可能會產(chǎn)生一些Small Parcel發(fā)貨計劃,以便能夠更快地接受其他FC。
以上就是通過亞馬遜平臺自身的解決方案,同時賣家也可以進行多方布局,例如選擇海外倉備貨、發(fā)貨。
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