外貿(mào)賣家對技巧和產(chǎn)品知識缺乏時該如何報價?
外貿(mào)賣家要對買家的采購提出報價,那外貿(mào)賣家要是在報價時,出現(xiàn)了對技巧和產(chǎn)品知識的缺乏的錯誤時,該如何應(yīng)對?1、對外貿(mào)易技巧缺乏1)簡介缺乏吸引力應(yīng)對措施:買家比較關(guān)心的地方有送貨時間快、價格有絕對優(yōu)勢、有多年生產(chǎn)或外貿(mào)經(jīng)驗、有買家參加本地展會,行業(yè)內(nèi)著名的展會、擁有自己的研發(fā)隊伍、有與知名品牌合作、有證書,有質(zhì)量保證、提供OEM,客戶個性化服務(wù)。
2)報價不完整應(yīng)對措施:一份完整的報價應(yīng)包括:價格術(shù)語、碼頭、生產(chǎn)期、MOQ、付款方式、預(yù)付款、運輸方式、保質(zhì)期(保修)、報價有效期、售后服務(wù)細節(jié)、包裝細節(jié)等。
3)沒有階梯報價應(yīng)對措施:對同一產(chǎn)品,1個、1000個和10000個的價格不可能是相同的,如果買家沒有標(biāo)注購買數(shù)量,應(yīng)做到梯形報價。
4)未回答買家所有問題應(yīng)對措施:要積極主動地回答買家提出的所有問題;能夠做到買家的要求,明確說明;不能做的,通知替代方案。
5)不了解外貿(mào)條款例如:payment terms:30% upon confirmation PO and 70% against a copy of B/L.如果遇到這樣的問題,賣家可能會不堪重負(fù)。
應(yīng)對策略:多學(xué)習(xí),多積累;2、缺少產(chǎn)品知識1)行業(yè)趨勢不夠了解應(yīng)對措施:對買家關(guān)心的參數(shù)、功能、款式要熟記于心,對不同詢價有針對性。
2)不了解買家需要的認(rèn)證。
3)沒有明確買家國家的具體要求。
4)不了解賣家國家買政策。
應(yīng)對策略:平時積累,多關(guān)注時事,建議訂閱行業(yè)新聞。
5)只了解賣家自己的產(chǎn)品,不了解相關(guān)產(chǎn)品應(yīng)對措施:對于與賣家產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)也要多加注意,掌握基礎(chǔ)知識。
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