外貿賣家如何深度分析買家的詢盤內容?
外貿賣家在清楚了買家需求后,接下來要做的就是把這個詢問進行分解。
那么,外貿賣家如何深度分析買家的詢盤內容?我們一起來學習。
不要急著回復,因為買家不一定會為賣家的快速回復而買單。
別急,別急躁。
花點時間冷靜一下,分析買家的詢問并回答。
1.針對報價方面,建議作以下準備:1)當買家詢問更多商品時,列出一份excel表格,讓買家一目了然。
2)當買家給出的價格低于賣家的成本時,也不必過于擔心,表現出賣家的專業(yè)和真誠去打動對方。
當賣家不能再降低價格時,賣家是否感覺到這位買家一定不會要賣家的,而選擇更便宜的那個供貨商。
否則,在這個時候,要對自己的產品充滿自信,當然賣家也要很清楚自己產品的優(yōu)勢所在。
要想說服買家,就必須提出各種理由,告訴買家市場上這類產品有多少種類、價格水平以及A價格水平是什么?價格B為什么這么高?并且賣家們把自己的產品定在C價位的理由是什么?看是否有任何數據能支持賣家的觀點,比如原料價格等等。
因此,這種詢盤的出價前提是賣家對自己的產品非常熟悉和自信。
2.對于寄送樣品單,建議如下:1)買家如果第一封信就問賣家要樣品,最好考慮清楚后再作出答復。
買家是否只想要一份樣品,咨詢賣家的專業(yè)產品信息,并有強烈的購買欲望?這種可以選擇不發(fā)送。
但是如果買家提出要付快遞費,如果快遞費用不僅僅是一件樣品,買家還可以考慮是否真的需要樣品來檢驗產品的質量。
或建議先拍攝或先把產品的視頻拍下來發(fā)給買家。
2)買家認為寄來的樣品質量較低在前期溝通還好,而且一旦寄樣后,買家會覺得可能樣品不夠好的時候應該如何把握賣家?先要弄清楚產品本身是否有質量問題,還是樣品在運輸過程中引起損壞。
若前者試圖與買家協(xié)商是否有可能達成折衷,而后者則建議再寄樣或與買家解釋清楚,拍照前或后與買家相片,以贏得買家信任。
以上就是外貿賣家深度分析買家詢盤的全部內容,希望對您有幫助。
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