在發(fā)貨后,Shopee賣家還需要對物流信息進行追蹤,否則如果因為物流不能更新等原因,Shopee就會認為賣家虛假發(fā)貨等情況,進行處罰。

那么每個賣家就要了解Shopee如何查詢物流,以及相應的物流狀況。

Shopee物流要如何查詢？Shopee賣家想查詢物流的話,可以到Shopee平臺客服咨詢。

可通過網上客戶服務、或電郵、撥打電話等方式,來查詢自己訂購物流的信息狀態(tài),以便能夠掌握物流狀況,更好地找到對應的對策。

若為“中轉”訂單,則買家可通過貨物發(fā)送鏈接查詢貨物物流信息,看具體運輸地點,一般不會有大問題,等7-15天左右就能運到買家手中,不用太擔心。

Shopee物流都有哪些狀況,對應的問題是什么？Shopee物流的狀態(tài),主要有3種：1、尚未入庫一般說來,賣家出貨后,在快件倉庫掃描簽名后,就會有物流信息更新；如超過一天未發(fā)物流資料,有可能是由于包裝問題.漏發(fā)等原因,所以建議賣家最好重新裝運,免得平臺認為是虛假發(fā)貨,而被罰款。

2、投遞失敗商品交付不成功,一般是由于買家地址錯誤,或未及時提醒買家收貨等原因而造成的,這種情況將被退貨。

然后賣家就可以使用該產品的訂單號,到Shopee物流中心與客服聯系,同時要做好買家退款等事宜,以免給客戶帶來更大的影響。

3、已派送若產品交付成功,則物流狀態(tài)將變?yōu)椤耙呀桓丁保坏绻a品有漏件、缺件、損壞等問題,則賣家要及時辦理；若未在兩天內解決,則會被平臺將列為不易處理的資訊,這也會影響賣家。

Shopee物流查詢,尤其是在國內到Shopee倉庫這一段是最重要的,因為如果在指定時間內未到達倉庫,將被判定為虛假發(fā)貨,將受到處罰；隨后的國際運輸,賣家不必擔心,官方運輸也更加安全。

如果選擇第三方物流發(fā)貨,賣家就要自己仔細的監(jiān)控好物流有沒有更新。