對許多賣家來說,去年的黑五和網(wǎng)一,讓不少賣家在沃爾瑪上再上一個臺階,對沃爾瑪?shù)恼J(rèn)識有了新的認(rèn)識。
就在眾多沃爾瑪賣家爆單的同時,也帶來了許多運營問題以及WFS上的各種疑難雜癥,下面來詳細(xì)解析這類問題。
1、運營策略曾經(jīng)有個關(guān)于納稅的問題很多賣家都很關(guān)心,其實沃爾瑪?shù)拇蟛块T是可以幫著代繳稅款,可以在賣家中心"settings"中設(shè)置,默認(rèn)選中的州為沃爾瑪可以收取的代收的州,但其他州還是需要賣家自己設(shè)置,有不清楚的地方可以在官方客服處查詢。
而且許多賣家在上傳新商品展示時,卻不能打開展示頁面甚至還會一直報錯,事實上,這類問題一般都是由于數(shù)據(jù)的延遲,系統(tǒng)上載的產(chǎn)品也是需要一定時間來處理的,通常4小時左右,之后再去點擊鏈接才有時效,如果仍然是報錯的那就可以開case處理。
假如在創(chuàng)建產(chǎn)品時使用模板,顯示site start date無效,那么可以檢查下格式是否正確,建議重新上載商品,并檢查所填日期格式是否規(guī)范,一般格式為YYYY-MM-DD。
2、發(fā)貨細(xì)則新年即將來臨,發(fā)貨也是大家非常關(guān)心的問題,在經(jīng)歷了之前的黑五和網(wǎng)一之后,而問題也隨之而來,許多賣家發(fā)現(xiàn)了LTL和FTL進(jìn)入倉位模式,發(fā)給WF的預(yù)約郵件根本沒有得到回復(fù),事實上大部分時間,由于賣家的收件人郵箱地址出錯,因此不能回復(fù);請參閱WFS Routing Guide,賣家在申請WFS之后,會收到帶有WFS Routing Guide的郵件通知。
WFS的最大優(yōu)勢在于,WFS如果郵件超時,將以空運方式發(fā)送,而且不會影響賣家的帳號表現(xiàn),如果一個訂單包含多個SKU,那么WFS的尾程將按“項目維度”計算并收取配送費。
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