沃爾瑪運(yùn)營(yíng)及WFS問(wèn)題解析
對(duì)許多賣(mài)家來(lái)說(shuō),去年的黑五和網(wǎng)一,讓不少賣(mài)家在沃爾瑪上再上一個(gè)臺(tái)階,對(duì)沃爾瑪?shù)恼J(rèn)識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)。
就在眾多沃爾瑪賣(mài)家爆單的同時(shí),也帶來(lái)了許多運(yùn)營(yíng)問(wèn)題以及WFS上的各種疑難雜癥,下面來(lái)詳細(xì)解析這類(lèi)問(wèn)題。
1、運(yùn)營(yíng)策略曾經(jīng)有個(gè)關(guān)于納稅的問(wèn)題很多賣(mài)家都很關(guān)心,其實(shí)沃爾瑪?shù)拇蟛块T(mén)是可以幫著代繳稅款,可以在賣(mài)家中心"settings"中設(shè)置,默認(rèn)選中的州為沃爾瑪可以收取的代收的州,但其他州還是需要賣(mài)家自己設(shè)置,有不清楚的地方可以在官方客服處查詢。
而且許多賣(mài)家在上傳新商品展示時(shí),卻不能打開(kāi)展示頁(yè)面甚至還會(huì)一直報(bào)錯(cuò),事實(shí)上,這類(lèi)問(wèn)題一般都是由于數(shù)據(jù)的延遲,系統(tǒng)上載的產(chǎn)品也是需要一定時(shí)間來(lái)處理的,通常4小時(shí)左右,之后再去點(diǎn)擊鏈接才有時(shí)效,如果仍然是報(bào)錯(cuò)的那就可以開(kāi)case處理。
假如在創(chuàng)建產(chǎn)品時(shí)使用模板,顯示site start date無(wú)效,那么可以檢查下格式是否正確,建議重新上載商品,并檢查所填日期格式是否規(guī)范,一般格式為YYYY-MM-DD。
2、發(fā)貨細(xì)則新年即將來(lái)臨,發(fā)貨也是大家非常關(guān)心的問(wèn)題,在經(jīng)歷了之前的黑五和網(wǎng)一之后,而問(wèn)題也隨之而來(lái),許多賣(mài)家發(fā)現(xiàn)了LTL和FTL進(jìn)入倉(cāng)位模式,發(fā)給WF的預(yù)約郵件根本沒(méi)有得到回復(fù),事實(shí)上大部分時(shí)間,由于賣(mài)家的收件人郵箱地址出錯(cuò),因此不能回復(fù);請(qǐng)參閱WFS Routing Guide,賣(mài)家在申請(qǐng)WFS之后,會(huì)收到帶有WFS Routing Guide的郵件通知。
WFS的最大優(yōu)勢(shì)在于,WFS如果郵件超時(shí),將以空運(yùn)方式發(fā)送,而且不會(huì)影響賣(mài)家的帳號(hào)表現(xiàn),如果一個(gè)訂單包含多個(gè)SKU,那么WFS的尾程將按“項(xiàng)目維度”計(jì)算并收取配送費(fèi)。
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