wish賣家vip化服務(wù)提升包括哪些
實(shí)際上,wish平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)并不像人們想象的那么簡(jiǎn)單。
這是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,僅依靠理論是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。
真正能夠幫助賣家的往往是實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),而操作也是一個(gè)不斷試錯(cuò)和改進(jìn)的過程,那么,下面一起了解下wish賣家vip化服務(wù)提升包括哪些?1、產(chǎn)品分類建議。
在wish平臺(tái)上,賣家上傳的產(chǎn)品種類數(shù)量對(duì)店鋪的流量并沒有太大影響。
因?yàn)樵趙ish中,店鋪相對(duì)較少突出,很多買家甚至都無(wú)法找到店鋪。
但是,需要考慮的是,如果賣家擁有過多的產(chǎn)品種類,會(huì)不利于店鋪產(chǎn)品的優(yōu)化,甚至在庫(kù)存管理、產(chǎn)品采購(gòu)、后期消費(fèi)定位等方面也會(huì)顯得混亂。
目前,wish平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,最重要的是要做精細(xì)操作,將某一種產(chǎn)品做得盡善盡美。
深思熟慮,研究買家的痛點(diǎn)和常見問題,做一些有趣的事情。
2、運(yùn)費(fèi)設(shè)置。
在wish平臺(tái)上,沒有免費(fèi)送貨的選項(xiàng)。
即使賣家將運(yùn)費(fèi)設(shè)為0,系統(tǒng)也會(huì)在放行后將其更改為1美元,因此,建議賣家根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理運(yùn)費(fèi)設(shè)置。
有時(shí),一些賣家會(huì)發(fā)現(xiàn)什么都沒做,但產(chǎn)品顯示免費(fèi)運(yùn)輸和價(jià)錢下降。
不要擔(dān)心,這是wish平臺(tái)促銷的一種方式,官方將支付推廣費(fèi)用。
3、關(guān)于產(chǎn)品審核的時(shí)間。
在wish平臺(tái)上,產(chǎn)品審核時(shí)間既短又長(zhǎng)。
有些產(chǎn)品會(huì)在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)通過審核,而有些產(chǎn)品可能需要數(shù)月才能審核成功。
因?yàn)閷徍朔绞绞鞘謩?dòng)與系統(tǒng)的審計(jì)模式,每天都有數(shù)不清的新產(chǎn)品被上架。
手動(dòng)審核必然會(huì)比系統(tǒng)審核更慢。
通常在半天或一天后進(jìn)行搜索。
如果一款產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)為零,賣家將無(wú)法搜索到該產(chǎn)品,但可以通過產(chǎn)品ID搜索進(jìn)行檢查,wish平臺(tái)會(huì)推送給買家。
建議賣家密切關(guān)注wish平臺(tái)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)政策。
如果賣家誠(chéng)信,其產(chǎn)品可以直接銷售,無(wú)需等待審核,只要沒有發(fā)現(xiàn)店內(nèi)有仿冒產(chǎn)品。
4、易于銷售的產(chǎn)品。
通常,新產(chǎn)品可以在wish平臺(tái)上推廣3-7天。
如果在推廣期間,流量和交易量不如預(yù)期,wish平臺(tái)將停止推廣該產(chǎn)品。
因此,賣家不能等到新產(chǎn)品才慢慢進(jìn)行優(yōu)化,必須在優(yōu)化之前就完成所有評(píng)估,做到盡善盡美,包括高質(zhì)量的產(chǎn)品地圖、精確的標(biāo)簽、標(biāo)題、精簡(jiǎn)而準(zhǔn)確的描述,以及價(jià)格。
以上介紹的就是wish賣家vip化服務(wù)提升包括哪些的相關(guān)知識(shí),作為一家高度重視買家體驗(yàn)的跨境電商平臺(tái),wish非常注重售后服務(wù)質(zhì)量。
售后服務(wù)的好壞直接影響店鋪的好評(píng)率和運(yùn)營(yíng)效率。
因此,wish賣家必須熟悉平臺(tái)的售后服務(wù)規(guī)范,才能提供卓越的售后服務(wù)。
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