隨著春節(jié)的臨近,許多亞馬遜賣家開始進入假期模式。

但每逢節(jié)日都會有大事,老運營都知道這一點。

最近,許多賣家收到了電子郵件,亞馬遜警告刷訂單,操縱排名等,但事實上,賣家真的沒有刷訂單或操縱排名。

最不幸的是,大多數(shù)被誤判賬戶相關(guān)的賣家都被直接封號。

被誤判操縱排名,賣家該怎么辦？如果是申訴誤判,首先要明確原因,說明原因,說明店鋪銷量快速上升是因為最近產(chǎn)品銷量不佳/銷售熱季過后,為了促銷/保持健康的庫存狀態(tài),設置大折扣促銷/清倉。

當然,賣家必須結(jié)合自己的實際說明,除上述說法外,如促銷活動是整個運營計劃的一部分,并提供相應的運營計劃信息。

主要表達的是,訂單增長是真實的和有根據(jù)的。

其次,行動計劃及時安排了所有訂單的交付,并提供了積極的反饋材料,稱賣家也收到了貨物,并留下了令人滿意的反饋。

最后,要求亞馬遜確認監(jiān)控的訂單真實有效,并得到妥善安排,并要求盡快恢復賬戶。

如果做不到,可以向客部門尋求幫助。

亞馬遜賣家如何排查被誤判？誤判的原因：自己調(diào)查,亞馬遜錯誤地認為賣家的評價的原因。

下載賣家所有的訂單,找出重復購買的賣家,并提交訂單,并提交賣家自己的活動,并寫下銷售熱時間段。

這些買家正?；刭?這可能是亞馬遜誤判的原因。

排查方向：找服務提供商刷單或測評。

刪差評要求好評(將禮品卡或現(xiàn)金返還放在包裹內(nèi)誘導好評或站內(nèi)信與買家溝通誘導留評)被買家舉報要求好評。

用自己的買家賬號給自己好評或者給競爭對手留下差評。

利用自己的網(wǎng)站或社交平臺進行排水。

合并變體共享評論。

下單買家號有問題。

需要提醒的是,誤判違規(guī)申訴是一個概率問題,特別注意,賣家必須確保賣家沒有違規(guī),使用以下投訴想法,亞馬遜畢竟是一家科技公司,實際信息可能比賣家想象的要多得多。