亞馬遜的跨境賣家必須熟悉侵權(quán)這個詞。

無論是被判侵權(quán)還是剽竊,這都是一件非常糟糕的事情。

如果賣家被判侵權(quán),賣家們?nèi)绾紊显V伸冤？首先要了解亞馬遜賣家需要維護的四維護的四種知識產(chǎn)權(quán):版權(quán)。

商標權(quán)(Trademark).發(fā)明專利權(quán)(UtilityPatent)和設(shè)計專利權(quán)(DesignPatent)。

換句話說,如果你不想讓亞馬遜賬戶停止,賣家需要避免非法制造。

剽竊。

銷售仿制品和假貨。

然而,平臺上總是有誤判,大多數(shù)賣家很難確定他們使用的材料和圖片是否在侵權(quán)范圍內(nèi)。

如果他們被判侵權(quán),賣家應(yīng)該如何上訴？一、了解上訴的方式。

首先,賣家需要登錄后臺,找到亞馬遜警告侵權(quán)的電子郵件內(nèi)容,點擊appealdecision上訴按鈕,將準備好的上訴內(nèi)容寫入,然后提交電子郵件。

另外,如果不能登錄后臺,可以先寫完上訴電子郵件,然后將內(nèi)容發(fā)送到亞馬遜的seller-performance郵箱上訴。

二、時刻關(guān)注回復(fù)和通知。

一般來說,當賣家發(fā)送投訴郵件后2天內(nèi),將收到亞馬遜回復(fù),只要情節(jié)不特別嚴重,或有侵權(quán)黑人歷史,平臺將恢復(fù)您的銷售權(quán)限,如果您沒有收到亞馬遜電子郵件回復(fù),您可以發(fā)送另一封電子郵件到亞馬遜電子郵件確認。

如果亞馬遜說你的電子郵件內(nèi)容不完整或不令人信服,你需要改進電子郵件內(nèi)容,如果亞馬遜直接拒絕你的上訴,基本的商店基本上無法恢復(fù)。

三、如何寫申訴內(nèi)容？1.態(tài)度必須非常真誠,不要有個人情緒。

承認錯誤的態(tài)度應(yīng)該謙虛禮貌。

2.盡量提供完整的證據(jù),明確自己被封的原因。

3.為平臺提供改進策略和方案,確保其以后不涉及侵權(quán),并提供完整的改進方案。

在亞馬遜競爭環(huán)境激烈的紅海中,侵權(quán)隨處可見,但并不是每個賣家都負擔不起平臺帶來的懲罰,從警告禁止銷售到關(guān)閉店鋪。

除了學(xué)會被判侵權(quán)后的上訴方式外,更重要的是避免侵權(quán),了解平臺的相關(guān)政策,遵守規(guī)則。