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亞馬遜自發(fā)貨權(quán)限被停用的原因有哪些?

最近,許多亞馬遜賣家在管理和運(yùn)營(yíng)店鋪時(shí)發(fā)現(xiàn)自發(fā)貨權(quán)限已經(jīng)停止。

一般賣家主要遇到兩類自發(fā)貨停用問題:1、部分類別自發(fā)貨權(quán)限暫停類別自發(fā)貨被停止后,賣家將收到一封電子郵件。

從電子郵件中可以看出,某些類別自發(fā)貨物的權(quán)利消失的原因是有效跟蹤率低于95%。

近幾個(gè)月來發(fā)現(xiàn)有特別多的賣家踩在坑上,這可能主要是因?yàn)閷?duì)亞馬遜的新政策了解不多。

對(duì)于直接從中國運(yùn)到國外的自配送賣家,有效跟蹤率必須在95%以上,賣家需要通過承運(yùn)人和亞馬遜的對(duì)接跟蹤配送。

2、停止使用所有自發(fā)貨權(quán)限通常有以下情況:訂單不足1%以上;取消訂單的比例超過2.5%;延遲率超過4%。

停用自配送商品權(quán)限的原因有以下這些:1、ODR是指訂單缺陷率,是指60天內(nèi)存在一個(gè)或多個(gè)缺陷(負(fù)面反饋、未拒絕的亞馬遜商城交易保障索賠、信用卡拒付)的所有訂單占訂單總數(shù)的百分比。

如果訂單缺陷率高于1%,可能會(huì)導(dǎo)致自配送商品權(quán)限停止,甚至賬戶停止。

2、遲發(fā)率(LSR)是指在10天或30天內(nèi),預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間后確認(rèn)的訂單數(shù)量占訂單總數(shù)的百分比。

遲發(fā)率高于4%可能導(dǎo)致自配送權(quán)限停止使用。

3、取消率(CR)是指賣家在給定7天內(nèi)取消的所有訂單占訂單總數(shù)的百分比。

超過2.5%的CR可能會(huì)導(dǎo)致自配送商品的暫停。

4、有效跟蹤率(VTR)是指在給定的30天內(nèi),所有有效跟蹤編碼的貨物占總貨物數(shù)量的百分比。

如果某一商品分類中的有效跟蹤率低于95%,則在此分類下自配送商品的權(quán)限可能會(huì)停止。

賣家的哪些操作可能導(dǎo)致自配送商品權(quán)限停用?1、未及時(shí)提供有效的跟蹤信息。

2、在跟蹤信息中輸入亞馬遜系統(tǒng)無法識(shí)別的特殊字符。

例如,從承運(yùn)人的網(wǎng)站復(fù)制。

粘貼跟蹤代碼,添加零寬空格字符,導(dǎo)致無法識(shí)別。

3、虛假發(fā)貨,無法繼續(xù)跟蹤物流信息海運(yùn)/非亞馬遜合作承運(yùn)人不能提供實(shí)物掃描,也不能跟蹤有效的物流信息。

(對(duì)于價(jià)值低于5美元的產(chǎn)品,必須至少提供一次掃描,對(duì)于價(jià)值高于5美元的產(chǎn)品,必須至少提供兩次實(shí)物掃描,包括一次或一次嘗試)。

4、缺貨。

庫存不足導(dǎo)致無法發(fā)貨或按時(shí)發(fā)貨。

以上就是亞馬遜自發(fā)貨權(quán)限被停用的原因,希望對(duì)各位有所幫助。

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