亞馬遜官方展示的違規(guī)點,除了現(xiàn)在非常嚴(yán)格的有償索評 ,事實上還有很多容易犯的點,如發(fā)送營銷信息和不必要的聯(lián)系使用重要和其他詞。

然后還有一個更容易成為攻擊點的地方,那就是收到大量關(guān)于新聞騷擾的投訴。

這一點更容易被對手使用。

搞一群小號去投訴一波很容易被亞馬遜抓取而懲罰。

奇怪的是,在以前的情況下,如果賣家反復(fù)違反溝通指南政策,可以刪除店鋪銷售權(quán),現(xiàn)在銷售可以正常銷售,但不能主動聯(lián)系買家,有一段時間的懲罰有點像緩刑,賣家誠實經(jīng)營或可能提前解封,所以在某種程度上亞馬遜降級了懲罰。

大多是被績效懲罰,偶爾會有被限制,但是時間都不長。

然而,歸根結(jié)底,亞馬遜在打擊操縱排名和刷評論方面仍然保持著高壓策略。

在違反溝通指南政策的行為中,只有獎勵評論是最嚴(yán)格的,大多數(shù)違反溝通指南的行為都是違反這里的。

因此,在主動與買家溝通時,必須注意以下幾點：1、如果訂單沒有完成必要的溝通,請勿在電子郵件主題中使用[重要]字樣,或在發(fā)起溝通時選擇需要其他信息作為聯(lián)系原因。

 2、營銷信息的這一點將有點敏感,就像索賠評論或獎勵評論一樣,算法捕捉關(guān)鍵字來判斷。

在主動發(fā)起溝通電子郵件時,一定要注意敏感的關(guān)鍵字,如review、positive、discount等等。

 3、發(fā)送郵件時,附件中不得攜帶無關(guān)文件=或鏈接,在第一次主動聯(lián)系買家的電子郵件中,必須有訂單號信息。

 4、主動發(fā)起溝通的頻率不要太高,還要注意內(nèi)容上不要重復(fù)。

雖然沒有營銷,但重復(fù)信息很容易被判騷擾。

希望上述內(nèi)容對您有所幫助。