隨著跨境電商的火熱發(fā)展,越來越多的賣家想要入駐亞馬遜電商平臺(tái)開店,賣家在開店后會(huì)遇到許多店鋪運(yùn)營(yíng)的問題,以下就和賣家們幾個(gè)可以增加產(chǎn)品review的建議。

1、郵件的作用。

在亞馬遜上,當(dāng)買賣雙方達(dá)成交易時(shí),亞馬遜會(huì)給買家一個(gè)電子郵件,提供溝通渠道。

我們可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)吸引或引導(dǎo)買家在我們的列表上留下review,用盡我們最大的服務(wù)和精心編寫的語言。

但不要認(rèn)為電子郵件服務(wù)只是讓客戶留下來的一種方式。

對(duì)于電子郵件服務(wù)來說,引導(dǎo)客戶留下來只是它的一種用途。

例如,通過電子郵件詢問買家最近對(duì)商品的使用情況需要注意什么？需要改進(jìn)什么？你也可以告訴買家一些商品的使用方法或技巧,以提高買家對(duì)我們的印象,促進(jìn)客戶成為我們的回頭客,甚至是宣傳者！2、處理負(fù)面review。

從客戶的角度來看,思考這個(gè)問題要容易得多。

負(fù)面回報(bào)的披露有助于客戶更多地了解產(chǎn)品和賣家,使客戶能夠更好地選擇產(chǎn)品。

然而,負(fù)面回報(bào)對(duì)賣家來說從來都不是一件好事。

當(dāng)他們不得不公開時(shí),賣家需要表現(xiàn)出最好的服務(wù)態(tài)度和最大的誠(chéng)意,讓客戶覺得即使是不好的評(píng)論,他們?nèi)匀幌矚g賣家。

問題解決后,也有助于商品推廣和品牌聲譽(yù)。

問題處理得越多,賣家處理問題的熱情就越高,無論是什么問題！3、獲取review的最佳方法。

對(duì)于賣家來說,review的重要性是不言而喻的。

一旦賣家的商品數(shù)量達(dá)到一定程度,就會(huì)形成口碑效應(yīng),增加轉(zhuǎn)化率和銷量！因此,賣家的重點(diǎn)應(yīng)該是關(guān)鍵詞和產(chǎn)品的研究,關(guān)鍵詞引流和review提高轉(zhuǎn)化率。

雖然review不是唯一的因素,但它可以幫助賣家評(píng)價(jià)他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手！以上就是和賣家們分享的增加產(chǎn)品review的是哪個(gè)建議,希望對(duì)賣家開店有幫助。

連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會(huì)帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營(yíng)。