跨境賣家打造爆款獨(dú)立站需要注意的五件事
對于政策嚴(yán)格的第三方跨境電商平臺(tái)賣家來說,獨(dú)立站的轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為一種更加獨(dú)立、直接、高效的跨境電商運(yùn)營模式。
然而,大多數(shù)跨境電商賣家仍然是第三方平臺(tái)賣家的思維。
獨(dú)立站的轉(zhuǎn)型是建立網(wǎng)站、產(chǎn)品、廣告和優(yōu)化,最終陷入流量的死循環(huán)。
關(guān)于跨境電商賣家的運(yùn)營思維轉(zhuǎn)型,以下五件事將幫助您打開固化的運(yùn)營思維,建立銷售額持續(xù)上升的獨(dú)立站。
1.從建站開始突出品牌。
與中國消費(fèi)者不同,他們的購物習(xí)慣不傾向于大型第三方購物網(wǎng)站。
相反,他們傾向于去一些利基品牌獨(dú)立站,尋找一些性價(jià)比高的品牌商品。
因此,中國跨境電商賣家在開設(shè)獨(dú)立站點(diǎn)時(shí),一開始就要考慮從品牌的角度出發(fā)。
因此,你的獨(dú)立站能否給消費(fèi)者留下好印象是非常重要的;從簡單調(diào)性的網(wǎng)站模板設(shè)計(jì),到精心寫下你的網(wǎng)站Aboutus,提高你的網(wǎng)站信任度和品牌價(jià)值。
2.通過產(chǎn)品建立用戶粘性。
與第三方跨境電商平臺(tái)不同,獨(dú)立電商網(wǎng)站可以提供更個(gè)性化的服務(wù),并與客戶建立更深入的聯(lián)系。
國外有一種非常流行的購物模式叫做訂閱服務(wù),即通過分期付款-長期服務(wù)提高商品回購率,提高消費(fèi)品忠誠度和用戶粘性。
3.學(xué)會(huì)做好廣告營銷。
獨(dú)立站也需要廣告,廣告占很大比例,因?yàn)閺V告可以給網(wǎng)站帶來更多的流量和曝光。
然而,獨(dú)立站點(diǎn)的廣告不同于平臺(tái)的廣告。
獨(dú)立站點(diǎn)的廣告模式更注重營銷。
簡而言之,你不僅在為你的產(chǎn)品做廣告,而且在為你的產(chǎn)品做一個(gè)全面的包裝。
從你的廣告效果,到你的產(chǎn)品,再到你的AB廣告測試和SEO優(yōu)化,每個(gè)鏈接都是你的廣告營銷。
4.開始用戶社區(qū)運(yùn)營。
當(dāng)你建立一個(gè)獨(dú)立的電子商務(wù)平臺(tái)時(shí),流量和用戶每天都會(huì)進(jìn)入。
你有沒有想過如何操作這些用戶,讓用戶為你推廣和排水?這就是我們常說的建立用戶社區(qū)運(yùn)營規(guī)則。
因此,我們應(yīng)該制定相應(yīng)的規(guī)則。
對于重復(fù)購買用戶,幫助在社交媒體上分享您的產(chǎn)品內(nèi)容,推薦朋友注冊,為網(wǎng)站產(chǎn)品留下Review定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則,培養(yǎng)您的忠實(shí)用戶,并為您帶來新的客戶。
一方面,我們應(yīng)該做用戶社區(qū)運(yùn)營,另一方面,我們也應(yīng)該改善用戶的購物體驗(yàn),這將是用戶社區(qū)運(yùn)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
良好的購物體驗(yàn)是您的用戶信任價(jià)值,這可能來自在線客戶服務(wù)、各種支付方式、退款政策、貨物交付時(shí)間等因素。
5.開始你的網(wǎng)站活動(dòng)。
至于網(wǎng)站活動(dòng),你可以通過Facebook或ins創(chuàng)建Giveaway活動(dòng)。
這項(xiàng)活動(dòng)的參與條件是與朋友建立聯(lián)系,這將為您帶來更多的曝光和流量。
當(dāng)然,獨(dú)立站的店鋪活動(dòng)也應(yīng)該針對不同的用戶群體、新客戶的用戶活動(dòng)和老客戶的用戶活動(dòng),通過站信或EDM營銷接觸更多的用戶。
事實(shí)上,為了做好跨境電商的獨(dú)立站,跨境電商賣家應(yīng)該從以前的流量思維轉(zhuǎn)變?yōu)槠放扑季S。
通過推廣+品牌,這樣獨(dú)立站雪球越來越大,最終實(shí)現(xiàn)利潤和品牌雙重收獲。
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