跨境電商行業(yè)可以說是近年來的一種趨勢(shì)。

這讓很多賣家看到了商機(jī)。

隨著跨境業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,跨境電商的環(huán)境越來越復(fù)雜,賣家也開始反映他們遇到了一些麻煩。

以下就和跨境賣家們分享做跨境電商的痛點(diǎn)。

1.進(jìn)口稅計(jì)算復(fù)雜跨境B2B電商賣家需繳納行郵稅、增值稅、消費(fèi)稅、關(guān)稅等,各類稅費(fèi)計(jì)算復(fù)雜。

2.大量發(fā)布商品由于平臺(tái)太多,發(fā)布量大,無法批量編輯商品,只能一個(gè)接一個(gè)地編輯和發(fā)布；由于網(wǎng)絡(luò)堵塞,信息更新不及時(shí)；如果同一商品在多平臺(tái)上發(fā)布,數(shù)量很容易出現(xiàn)相關(guān)聯(lián)的現(xiàn)象,會(huì)造成封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。

3.清關(guān)效率低下在跨境物流中,訂單、運(yùn)單、支付單、清單申報(bào)各海關(guān)對(duì)接流程不同,比較繁瑣復(fù)雜。

4.訂單應(yīng)接不暇跨境電商賣家的訂單來自世界各地,業(yè)務(wù)范圍廣泛,甚至可以覆蓋數(shù)百個(gè)國家。

要有序地處理消費(fèi)者的訂單信息并不容易。

5.對(duì)接海關(guān)繁瑣B2B跨境電商平臺(tái)需要根據(jù)不同的海外倉庫、不同的保稅區(qū)、不同的貿(mào)易模式進(jìn)行拆單,否則會(huì)嚴(yán)重影響清關(guān)效率。

6.采購管理費(fèi)心費(fèi)力許多賣家反饋說,采購管理中的問題是無法實(shí)時(shí)提醒,導(dǎo)致采購過程混亂,導(dǎo)致成本過高。

7.銷售環(huán)節(jié)容易踩雷如果B2B跨境電商系統(tǒng)控制不嚴(yán)格,訂單超過限額多的進(jìn)口稅,嚴(yán)重影響銷售。

8.倉儲(chǔ)管理任務(wù)艱巨目前,倉儲(chǔ)管理的痛點(diǎn)是倉儲(chǔ)過程混亂,數(shù)據(jù)無法實(shí)時(shí)同步,銷售混亂,貨架管理混亂,無法快速找到商品。

9.售后客服一切細(xì)節(jié)訂單越多,售后服務(wù)就越重要。

售后客戶服務(wù)將面臨許多問題,不亞于國內(nèi)通信巨頭的客戶服務(wù)壓力,導(dǎo)致無法繼續(xù)。

以上就是和賣家們分享的跨境電商賣家開店會(huì)遇到的一些問題,希望對(duì)賣家開店有幫助。

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