亞馬遜賣家運(yùn)營(yíng)店鋪過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,下面匯總了幾個(gè)常見(jiàn)的運(yùn)營(yíng)難題以及應(yīng)對(duì)方法,供有需要的賣家參考。

1、旗艦店解決方案無(wú)法創(chuàng)建最近亞馬遜一直在猛推旗艦店,希望賣家的品牌廣告都能落地旗艦店,可以形成自己的小閉環(huán)。

猜想后續(xù)旗艦店可能會(huì)有一定的權(quán)重。

許多品牌備案的賣家發(fā)現(xiàn)無(wú)法創(chuàng)建旗艦店,尤其是多品牌備案的賣家。

這是因?yàn)殇N售的商品分類與旗艦店的品牌無(wú)關(guān)。

一般來(lái)說(shuō),只要給品牌團(tuán)隊(duì)發(fā)一封電子郵件,要求其內(nèi)部操作相關(guān)聯(lián)就可以了。

2、如何應(yīng)對(duì)同行惡意放單？ 最近出來(lái)了一些騷套路：為了控制留評(píng)率,一些自養(yǎng)號(hào)賣家沒(méi)有那么多免評(píng)單可刷；隨機(jī)選擇國(guó)內(nèi)賣家的店鋪下單,然后冒充買家,謊稱中介跑了,要求退款；此外還有一些同行惡意放單行為。

 遇到這種情況,可以直接把站內(nèi)信截圖,然后開(kāi)case主動(dòng)備案；亞馬遜會(huì)幫賣家解決對(duì)方的不良評(píng)論或投訴,并封存對(duì)方的賬戶。

3、如果物流顯示到貨,但卻遲遲入不了倉(cāng)賣家要好好想想,是否用了熱敏紙貼標(biāo)簽；在長(zhǎng)期海運(yùn)的高溫高濕環(huán)境中,表面覆蓋膠帶會(huì)導(dǎo)致紙張褪色,標(biāo)簽信息丟失,亞馬遜無(wú)法掃描。

 為了安全保險(xiǎn)起見(jiàn),盡量打印包裝上的條形碼,外箱標(biāo)簽,至少貼一張a4紙。

有賣家提示最好使用海運(yùn)貨物和箱標(biāo)a4紙,最好在外面用膠帶。

然后,最好貼3張,以防萬(wàn)一；量大的時(shí)候,A4不干膠+激光打印成本太高。

賣家可以買貴一點(diǎn)的三防熱敏紙。

賣家也可以買個(gè)標(biāo)簽回卷機(jī)與熱敏打印機(jī)配合一起使用,會(huì)大大提高賣家的倉(cāng)庫(kù)工作效率。