獨立站賣家該如何入局瑞士電商市場?
瑞士的電子商務(wù)市場非常廣闊,瑞士買家對跨境購物也有濃厚的興趣。
那么,獨立站賣家如何把握這個潛在的電子商務(wù)市場呢?1、產(chǎn)品服務(wù)瑞士人均收入很高,所以瑞士買家實際上更關(guān)心產(chǎn)品的配套服務(wù),即送貨上門、售后服務(wù)等。
此外,產(chǎn)品質(zhì)量也是影響瑞士買家決策的關(guān)鍵因素之一。
不到一半的人會把低價作為決策的影響因素。
提供盡可能清晰的產(chǎn)品圖片,確保產(chǎn)品質(zhì)量是賣家獲得訂單的關(guān)鍵。
瑞士的退貨率會更高,他們對產(chǎn)品質(zhì)量的容忍度也會更低。
因此,賣家在開拓瑞士市場時要注意避免價格戰(zhàn)。
一方面效果非常有限,另一方面容易造成高退貨率,造成嚴(yán)重的經(jīng)濟損失。
溫馨提示:瑞士法律規(guī)定,只有賣家主動授予買家退貨權(quán)。
雖然賣家可以拒絕提供退貨服務(wù),但這可能會直接勸退買家。
無論如何明確標(biāo)明退貨政策,以避免糾紛,降低買家的青睞。
瑞士買家的環(huán)保理念相對較強,賣家需要嚴(yán)格控制產(chǎn)品材料。
在外包裝中,賣家應(yīng)注意可持續(xù)使用性和環(huán)保性,可以提高買家對品牌的青睞。
2、移動端優(yōu)化63%的瑞士買家習(xí)慣于使用移動終端進行網(wǎng)上購物,與APP相比,瑞士買家會更喜歡在網(wǎng)站上購物。
保證移動網(wǎng)站的開通速度,不斷優(yōu)化移動用戶體驗,更有可能贏得瑞士買家的青睞。
3、社交媒體推廣Facebook它是瑞士使用最多的社交媒體,接下來是瑞士使用最多的社交媒體。
Instagram和Twitter,賣家在考慮社交媒體廣告時,可以優(yōu)先考慮Facebook。
然而,隨著廣告成本的上升,賣家仍然應(yīng)該注意建立社交媒體賬戶,以獲得更多的自然流量,否則后續(xù)的負(fù)擔(dān)可能會越來越重。
瑞士實際上屬于歐洲市場,所以它在熱銷產(chǎn)品方面與其他歐洲國家相似。
因此,當(dāng)賣家專注于歐洲市場時,他們可以為不同國家的買家提供特殊的服務(wù),以滿足他們的個性化需求,從而提高整體轉(zhuǎn)化率。
以上是和賣家分享的獨立站賣家該如何入局瑞士電商市場,希望對獨立站賣家有幫助。
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